表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに於いて満足な対応を頂きました
先般マンション購入時のコメントと重複しますが、今回マンション売却にあたり、担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
担当者様の誠意ある対応、スピーディーなレスポンス、段取り等、全てに於いて満足な対応を頂きました。
信頼の出来るご担当者であり、また機会がありましたら必ず担当者様にお願いしたいと夫婦で思っております。
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｍ様、二度に渡りご丁寧なご返信を賜り、誠に恐縮でございます。
今回のお住替えについてご心配をお掛けする事もございましたが、無事にお引越しが完了できたことが何より喜ばしく思っております。
今後は中々お会い出来る機会が減ってしまい、寂しい思いもありますが、これからも何でもご相談して頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
豊富な知識と経験で安心してお任せしています
申し込みから最終契約まで、豊富な知識と経験で安心してお任せしています。
最終契約日に同席できませんでしたが、変更担当者も契約内容等を深く理解し丁寧に実行しているようで、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、最終日に体調不良の為、立ち会うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
日頃の体調管理を徹底し、今まで以上にお客様のお役に立てるようより精進してまいりたいと思います。
また、今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂きたく思います。引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
きめ細かなご対応に感謝しております
買い主様との橋渡しとなる会社への物件紹介といった、普段から情報交換などの他社とのコミニュケーションを密にされた信頼関係を構築されているところが頼りになると感じ、心強かったです。
細かいことも確認をとってくださるきめ細かなご対応に感謝しております。
価格を下げて買取業者に売り急ごうとするところがないのも安心できました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
当方の立場に立って頂き親身に対応頂きました
この度マンションの売却と購入をしましたが、担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
丁寧な説明、キメの細かいフォロー、レスの速さ、率直なアドバイス等、全てに渡り当方の立場に立って頂き、親身に対応頂きました。
長いお付き合いを、これからもお願いしたいと思います。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度はお住替えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
お買換えという事でスケジュール調整が大変な中、本当に積極的にご協力頂き、深く感謝致しております。
色々と大変でしたがたくさんの良い思い出が出来ました。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
一番熱心に対応して頂きました
今回は大変お世話になりました。
他不動産会社ともコミュニケーション取っていましたが、一番熱心に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
一緒にマンションを見て回りましたが、気に入って頂けるお部屋を紹介出来てよかったです。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
直ぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々親身にフォローして頂きました
色々親身にフォローして頂きました。
ありがとうございました。
年齢が近いだろうこともあり接しやすかったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
微力ながら、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも買主である自分の味方でいてくれました
担当者さんが親身に相談にのってくださったので、物件を買うことを決断できました。
不安な中で、いつ連絡しても１０分以内にはレスポンスを頂いたり、決済までの間で細かい部分多々フォローいただき、大変感謝しております。
特に印象的だったのは、物件案内のときに浴室乾燥の動きが悪いこと、電球がきれていること、がもしかしたら故障かもしれないという仮説をもとに確認作業を実行してくださったりしました。
自分と売主の間に立ち、バランスをとりながらも、いつも買主である自分の味方でいてくれました。
決済後も分からないことを質問すると、取引前と変わらず即返信が来ます。
売って終わり、買って終わりの営業マンが多い業界で、こんなにも真摯に対応してくれる営業マンがいることに驚きを隠せません。
上から物を言うようで大変恐縮です。
担当者さんの親身な対応は、担当者さん自身の能力であることに変わりはないですが、それだけではなくセンター長さん、先輩社員さん、そして東急リバブルさんの社員育成が素晴らしいことを表しているなと感激しております。
この度は大変お世話になりました。
重ねてにはなりますが、本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
お客様の満足のいくお取引となり、私も大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがあれば気兼ねなく頼って頂ければと思います。
お客様のご健勝をお祈りしております。
有難う御座いました。"
こちらの希望等をよくきいてくれ対応してくれました
担当者の方が大変親身になって、いろいろとやって下さったので気持ちのいい取引ができ、大変満足しています。
今まで数件の不動産取引を他社の不動産会社としたことがありますが、今回はその中でも一番よかったです。
全てにおいて信頼関係が大切ですが、担当者さんはこちらの希望等をよくきいてくれ対応してくれました。
感謝しています。
そのセンターの所長さんも、お会いしたことはないですが、客のことを考えて要望に応じてくれていたようです。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的に良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切な対応をして頂きました
本当にお世話になりました。
親身になっていろいろなアドバイスを頂き、考えてもらいました。
無理な事も申し上げましたが、それにも適切な対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
これからも、何かありましたら宜しくお願いします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不安なく売却を完了出来て良かったです
大変スムーズで、不安なく売却を完了出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
何度もお電話さしあげてしまいましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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