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誠意を持ったご対応だったと思います
今回は戸建てへの住み替えにあたり、新居を先に決めてしまったため、約半年という期間内にマンションを売却する必要がありました。
新居の購入先の不動産会社も売却の仲介をしていましたが、比較した結果、リバブルさんに決めました。
決め手のポイントはいくつかありますが、先ずはレスポンスの早さが他社に比べ早かった事、上席者を伴って説明に伺ってくれ、安心感を持たせてくれた事、本気度を伝えてくれた事でしょうか。
地元の不動産屋さんということもあり、公開してから応対したお客様もレスポンスよく話が進みました。
また購入した新居の方の手続きにも配慮をして頂き、大変助かりました。
最後の最後まで手を抜かず、誠意を持ったご対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により状況が様々変わる中でしたが、無事早期にご成約に至りましたことを嬉しく存じます。
お住み替えということでお忙しい中お手続き等色々大変だったことと存じますが、お役に立てたようで安心致しました。
お客様にご安心頂きお取引いただけるようより一層精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています
契約時には他県まで足を運んでいただき助かりました。
最初から親身になって相談にのっていただいて、安心して不動産をお任せすることができました。
引越し当日には立ち合っていただいたり、本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事スムーズにお引渡まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産関連で何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者様の人柄で御社を選びました
人生において大きな取引きですので、信頼感が一番と考えて、担当者様の人柄で御社を選びました。
おかげ様で、気持ち良く売却のプロセスすべてを終える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
他社ではなく担当者にお任せいただき良かったというお言葉大変うれしく思います。
M様にご満足いただけるご売却のお手伝いができ、何よりです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています
当方の要望を踏まえ、大変誠実に丁寧に対応していただきました。
仲介依頼後、契約者が見つかるのが早かった。
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています。
他社の仲介では、６ヶ月間契約に至りませんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えのタイミングが重なり”ダブルローンの期間をできるだけ短くしたい”というご希望を頂いていた中、良いご縁に恵まれ早期のご成約となり、お役に立てましたこと大変うれしく存じます。
思い入れのある大切なお住まいのご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝
今回は遠隔のリモート対応（他県）にも関わらず、タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、お引越し後のキャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
感謝しております
最初の査定額が私たちが思っていた価格よりも高く、本当かな？と半信半疑でしたが、元々探していた方に紹介する事で、とても満足のいく価格で売却することが出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご案内や手続き関係等、様々な面でご協力を頂いたことでご売却が成就いたました。
心よりお礼申し上げます。
またご協力ができることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
誠実な対応でレスポンスも早かった
誠実な対応でレスポンスも早かった。
説明も丁寧で安心感があった。
センターからの返答
A様
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
不動産に関わらず、何かお困りの事があれば些細な事でもお声がけ頂ければと思います。
このご縁を大事に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になりサポートいただきました
大変お世話になりました。
親身になりサポートいただきました。
売主としての気持ちを理解いただき、不安感を払拭できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社へご所有不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
査定の際は、数社ご相談の中から当社をご選択いただき大変感謝しております。
販売開始1ヶ月以内にご成約となり、H様のご期待に沿うことができ、嬉しさと共にほっと致しました。
今後も確定申告等、ご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
良い担当者の方に出会えてとても感謝しています
最初は他社Ｚ社の仲介で売却を考えました。
しかし、担当者がいい加減で、センター長も担当者まかせで、気分が悪く不快な思いをしたので、東急リバブルさんに仲介を変更しました。
貴社担当者の方はとても親切で丁寧、熱心に売却活動をしてくれました。
コロナ禍の中なかなか契約まで行かず、何度もの内覧に疲れ果てていた私達を、励まし、親身になってくれた担当者の方には感謝でいっぱいです。
Ｚ社は自宅から車でないと・・・という感じだったので、担当者も電話やメールで済ませる事が多かったけれども、東急リバブルさんは新浦安の駅前だったので、担当者の方のフットワークの軽さもあり、すぐに来て下さりとても安心感がありました。
大切な資産の売却は、担当者の人柄が大切だと痛感しました。
どうもありがとうございました。
不動産売買を通じて学んだのは、この業界は会社のプライドや実績という物差は意味がなく、担当してくれる方で決まるという事でした。
「誠心誠意がんばります」という言葉にウソがどれだけ多い事か！
私共の物件はセンター長担当であったはずですが、いつのまにかいなくなってしまい、お世話になった担当者の方に丸投げでした。
今回は、良い担当者の方に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
リフォーム業者の失態や、ご成約まで4か月ほどの期間が掛かってしまい、K様には大変不愉快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
上記事項を真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
また、このような良いお取引が出来たのも、K様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。
こちらの意図もよく理解しようとする態度で応対
お世話になりました。
てきぱきとした応対、こちらの不安を払拭して下さるような的を射た説明で大変助かりました。
言葉だけ大仰な親切を感じさせられることが多い中、リバブルさんは無駄のない、効率的な、それでいてこちらの意図もよく理解しようとする態度で応対して下さいました。
ＣＭの印象どおりでした。
又、「無料税務相談」で紹介して下さった税理士の先生との面談もとても有意義でした。
ありがとうございました。
駅近というところも大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
Y様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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