売買新百合ヶ丘センター

迅速にご対応いただけたことに感謝いたします

このたびは大変お世話になりました。
コロナ禍の最中、無事に売却ができまして安堵しております。
高齢の義父が一人暮らしが厳しくなり、同居のための売却でした。
当初、他１社の方にも見積りをお願いしておりました。
貴社担当者Ａさんが信頼できる説明をして下さり、感じもとても良くご対応いただけたので、専任でお願いしました。
その後、高齢であることから、家族信託の提案をしていただけたことが結果、本当に助けられました。
引越して同居してからのお風呂での事故や入院、施設への移動、さらにコロナ禍で面会が一切できなくなったので、家族信託の手続きが滞っていたならば契約ができなかったと思います。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご判断、迅速にご対応いただけたことに感謝いたします。
すべて丁寧に関わって下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

質問や疑問点へのレスポンスの良さがバツグン

・良かった点は、こちらからの質問や疑問点へのレスポンスの良さがバツグンで、早いし的確だった点です。
・やや悪かった点は、これは銀行や税制もからんでくるので仕方ないのかもしれないが、「この家に住んだら、ひと月いくらかかる」とか、「契約完了までにいくらかかる」といった金額にかんする事が、最後の段階までおおよそ感があった事だと思います。
もうすこしハッキリした数字を出してもいい気はします。
（管理費と固定資産税を足して二で割った金額を足す等）

私共の希望に沿った営業に大変感謝しております

約3年に渡り販売活動をお願いしておりました。
私共の希望に沿った営業に大変感謝しております。
又の機会がございましたら、再度担当者様にお願いしたい所存です。
本当にありがとうございました。
数々の心遣いに深謝いたします。

良いことも悪いことも素直に言っていただけた

良いことも悪いことも素直に言っていただけたと思います。
またできる限り、私の気持ちを優先していただけたと思います。
気持ち良く売却まで完了できました。
マンションの売却を決めてから契約までの４か月間、とても速く感じました。
私も仕事をしながらの売却でしたので、負担が少なくて良かったと思いました。

購入後は一転メールや電話の対応がそっけなくなった

購入まではとても熱心に対応してくれました。
ところが購入後は一転、メールや電話の対応がそっけなくなったと感じました。
備え付けのコンロに不備があったので修理をお願いしようと連絡したのですが、あんしん仲介保証には一言も触れずに、全額自費で直すように言われたのはあまりにも不親切だったと思っています。
他に手数料が安い会社もあったのですが、リバブルを選んだのは、大手ならアフターサービスがしっかりしているだろうと期待していたからで、残念に思います。

タイトなスケジュールを調整して下さった

担当者には大変お世話になりました。
実は１年前不動産投資を始めるには余りにも不勉強なまま、担当者を半日振り回した揚げ句、御提案を一方的に断って、それ以来御無沙汰していたのです。
久しぶりに連絡すると、私の職業や家族構成・希望などをしっかり記憶に留めておられ感激しました。
私の方から目当ての物件購入を依頼しましたが、何としても年度内の賃貸募集をという希望を叶えるべく、タイトなスケジュールを調整して下さったことも有難かったです。
お陰で１ヶ月かからず売買契約、即賃貸募集開始、ほどなく申し込み、下旬賃貸契約締結と理想通りの結果となりました。
もちろん、賃貸に移行してからも何かとフォローして下さいました。
また「不動産を数字としてだけ見るのではなく、好きな物件と縁を結んで欲しい」というアドバイスは、素人の私にはピッタリとくるものでした。
有難うございました。
これからも宜しくお願いします。

全て、タイミング、ご縁が良かったと思っています

私共は、数年前より転居する希望を持っていましたが、売却、買入をどのように進めたら良いのか、正直迷っていました。
５年前に、娘が、東急リバブル鷺沼センターでお世話になり、現在住んでいるマンションを紹介して下さったのが、担当者様でした。
今回も、娘が担当者様に話しをし、相談しましたところ、直ぐに出向いて下さり、担当外の地区にもかかわらず、尽力して下さいました。
おかげ様で、売却、買入と、スムーズに物事がはこびました。
全て、タイミング、ご縁が良かったと思っています。

迅速に動いて頂き、大変ありがたいと思っています

今回の物件購入にあたり、迅速に動いて頂き、大変ありがたいと思っています。
実際に住み始めていますが、満足度は非常に高いです。
良い物件にめぐりあうことが出来ました。
大変お世話になりました。

今後も宜しくお願い致します

数年前、●●●●万で買い求めた物件。
夢の中、夢と消え、時代が現われた物価の値は、●●●万円。
これでも担当者様が●●万UPさせて、少し弱々しい値上げであったが、担当者様と私の縁が良く、不平いわず成約した。
築年数古く、売り値必要するも、中々希望者無く。
これだけ日数増すと、値くずれ待ってる買主いるなと、素人ながら見やぶり。
案の定、私、契約決まり、リバブル様店舗行く途中、他社から連絡あり。
急に消えたが、当社への買手●●●万で売ってくれと、伝信あり。
たとえ●●万UPでも、私の人生、得と考えず、幸せの縁と思い、担当者様と手を結んだ。
私持ってる建物2棟有ります。
今後も宜しくお願い致します。
センター長様にも力添えほしく、伝言して下さい。
お世話になりました。

色々な面でスピード対応で、とても良く感じました

今から20年以上前に、新百合ヶ丘の東急さんに我家の売却をお願いし、その時のスピード感を今でも覚えていたので、今回もお願い致しました。
今回は前回よりも色々な面でスピード対応で、とても良く感じました。
担当された方もとても丁寧な方で感謝しております。
やはり東急さんにお願いして良かったと思いました。
有りがとうございました。