表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買金額も満足でした
媒介契約から契約書調印までの期間も短かく、売買金額も満足でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、N様の多大なるご協力により、良きご縁にて買主様とお取引できましたこと、大変感謝申し上げます。
ご売却活動や内容について、N様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後もN様のお力添えさせていただく機会がございますが、ご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大満足です
担当者様は、私が当物件を購入した時の販売会社、施工業者、構造総戸数、所在階、間取り、開口部のロケーション、管理組合等の条件を理解していただいて、ただ賃貸に出すのではなく定住者に販売した方が良い物件だと思っていただいた事が、私にとって大変うれしかった事です。
大満足です。
一言、高田馬場センターの来客接待室は、もう少し広い部屋を希望します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご遠方にお住いの中スケジュール調整や質問事項に迅速にご対応頂いた結果、良いお取引ができたのだと感じております。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して最後までお任せできました
担当者の方、大変お世話になりました。
１本の電話から即日対応、あまりの早さにビックリしましたが、礼儀正しく誠実さが伝わり、安心して最後までお任せできました。
質問にもとても適確で丁寧で、こまめに対応してくださいました。
短期間でスピーディに終える事ができ、満足感とともに感謝です。
パーフェクトな営業マンだと思い、何かありましたら、またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
今回、無事お取引出来ましたのは、Y様のご協力があってこそです。
時間の限られた中で迅速にご対応いただき、書類も全て正確にご準備いただき、本当にありがとうございました。
Y様にご満足いただき、一安心です。
またお力になれることがございましたら、是非ご用命ください。
よろしくお願いいたします。
サポートセンター駄目ですね
今回の売却の件ありがとうございました。
担当者さんが私の所に何度か来て頂き感謝しています。
他社（大手）よりとても良いので、今回も同じ担当者さんに直接連絡して契約出来ました。
契約終了後に頂いたリバブルあんしんサポートで、PCから8月16日か17日にIDパスワード入力が有りIDパスワードが分からないのでサポートセンターに電話して教えて下さいと頼んだのですが、いまだに連絡有りません。
お盆休みは過ぎていますよね？
私の携帯番号知らせてあります。
私も信用していたので電話応対した方の名前をメモしなかったので失敗しました。
担当者さんには申し訳ないので連絡していません。
サポートセンター駄目ですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡しまで、H様には管理会社や関係各所へのご連絡を迅速にご対応いただき、多大なるご協力を下さったおかげで、今回のようなご縁あるお取引が実現できました。本当にありがとうございました。
また、お取引完了後の弊社対応窓口につきまして、H様のお問合せから早急なご対応が出来ず、大変失礼致しました。今後はこのような事がないよう、頂いたご意見をしっかりと受け止め、サービス向上に努めて参ります。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
測量が大変だった
測量が大変だったので、測量なしで売れればより良かったと思う（ムリか？）
センターからの返答
この度も当社をご用命頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご指摘の測量につきましては、特に私道承諾の件で何かとご協力下さいまして、重ねて有難う御座いました。
今後もまたお買換えの件で精一杯お力にならせて頂く所存です。
どうぞ宜しく御願い致します。
他社とは全く比較していません
以前からこの物件の管理をお願いしていたので、今回売却もお願いしたので他社とは全く比較していません。
対応はとても良かったです。
メールでのやりとりがとても有効でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名いただきありがとうございました。
不動産のご売却だけでなく、相続登記、今後の相続税申告、税務申告等、全てをお任せいただき、お打合せ等が多かったと思いますが、スピーディーにご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後も、K様のお力になれることがございましたら、是非ご用命くださいます様よろしくお願い申し上げます。
不動産業界の負のイメージを覆すには充分な接客態度
今回の我家の売却の担当者さんは、非常に好感の持てる誠実な若者でした。
不動産の事はとかく色々ありますが、担当者さんのリードは非常に適確で、誠実な態度は安心と共に好感が持てました。
今後も、多少の不動産を有する私としては、また是非担当者さんにお願いしたいと考えています。
営業日以外の突然の無茶なお願いも聞いて頂き、申し訳なく思っています。
バブル期を体験している私としては、今迄の不動産業界の負のイメージを覆すには充分な接客態度であったと思います。
御社と担当者の今後の活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご売却に至るまでには紆余曲折があり、約1年の歳月が経ってしまいましたが最終的に良い形で終えられて大変うれしく思います。
Ｋ様のご協力あっての結果だと感じております。
お忙しい中色々とありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
即、ご自宅へお伺いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
心より感謝しております
此度のお取引きは、担当者さんの貢献大でございました。
心より感謝しております。
他社Zとも取引きをしておりましたが、担当者さんの穏やかで品のある進行の仕方に、主人ともども好感を持ち、契約に至りました。
もし他の方々で不動産売買をお考えの方がいらしたら担当者さんを推薦したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご安心いただける買主様に巡り会えまして、終始K様のお喜びのご様子を窺えることができ、大変嬉しく感じております。
何よりもご売却相談からお引渡しまで、K様の多大なるご協力を下さったおかげで、このようなご縁あるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
今後も、ご評価をいただいた言葉を胸に、日々精進して参ります。
また、お言葉に甘え、恐縮でございますが、ご友人・知人の方などで不動産についてのご相談やお悩みなどがございましたら、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大手での信用
大手での信用
センターからの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ご案内時、ご契約後、ご決済前にいずれも買主様に対し、細かく建物の件をご説明下さり、買主様も安心され、大変助かりました。
細やかなご配慮有難う御座いました。改めて御礼申上げます。
ストレスフリーの買却がかないました
買却をどの業者さんにお願いしようか迷っていた時、最も熱心に時間をかけて説明してくださったのがリバブルの担当者さんであり、それが決め手となり契約を結びました。
第１印象どおり、買却活動終了まで一貫してホスピタリティに満ちた対応をしていただき、おかげさまで、ストレスフリーの買却がかないました。
業者さんの企業ブランド以上に、営業さんの人柄は大切だなと実感しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まではあっという間のお時間ではありましたが、Ｔ様のご協力のもと無事にお取引きを終えることができました。平日にはご家族のご協力もいただき、土日には貴重なお休みのなか、お時間をつくっていただき感謝しております。
この度は誠におめでとうございます。
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