表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に良かったと納得しています
たまプラーザセンターの仲介で物件の販売と、浦和センターの仲介で購入をしました。
【東急リバブルについて】
売却した物件の購入時、仲介の御社担当の印象が横柄でしたので、お世話にはなりましたができれば避けたい業者と認識し続けていました。
しかし、今回の売買両方向を御社に仲介いただいたことは、本当に良かったと納得しています。
【担当者Ａさんについて】
特に、担当者Ａさんの尽力で住み替えが成功したと思います。
浦和の担当者Ｂさんとの情報共有も、イニシアティブをとってスムーズにつなげていただきました。
担当者Ｂさんも、離れていてもこのような素晴らしい先輩社員と連携を取ることで、将来の成長が期待されます。
たまプラーザ周辺物件もご紹介に時間を取って同行いただきましたが、残念ながら御縁ある物件がなく、担当者Ａさんの売り買いの実績を立てられなかったのは申し訳なく思います。
にもかかわらず、遠隔地の浦和物件で困ったことの相談にも気持ちよく応じていただけたこと、本当に感謝しています。
いずれはセンター長、地区統括等で顧客目線をもった御社の経営にも向いているのではないかと拝察します。
これだけの腕があるのですので、引き抜かれたりしないようにプロモーションしてあげてください。
辛口の家内からの評価も高いです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、ご購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
ご売却の方では他社様からお乗り換えいただきましたが、最初は思うような成果が出せずご迷惑をおかけいたしました。
最終的にはご納得いただけるお取引ができたこと、私自身も嬉しく思います。
またお住み替え先につきましては、私の方でお手伝いできなかったのが心残りではありますが、浦和の担当と連携も取れお住み替えまで完了したこと、とても安心しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しく御願いいたします。
親身に説明対応いただいたので安心できました
何も知識がない中で親身に説明、対応いただいたので安心できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればF様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
会社の都合だと思います
住んでいる場所や物件のある地域の店舗でなく、手続きは担当者の所属の店舗で行う。
これって、そちらの会社の都合だと思います。
仕事はちゃんとされてましたので良かったと思います。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お手続きの場所に関するご指摘も誠にありがとうございます。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は柔軟にご対応させて頂く様に努めてまいります。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です
たまプラーザセンターの担当者さんにお願いしました。
まず土地の相場を知りたく、何気に査定依頼をお願いしました。
電話を頂き、その後３０分以内には自宅の門の前に立っていらっしゃいました。
この時点で、こちらの担当者さんにお願いしようと言う直感が働きました。
そして翌日には立派な売却プランの冊子を拝見しました。
いくらコンピュータが発達している世の中とは言え、昨夜の睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です。
私は生まれて初めて不動産に関わりましたので、勉強の為と思い、２・３の同業他社様の調査を依頼しましたが、やはり直感は正しかったと。
質問や行動にも迅速を超越する迅速さで対応頂き、専属専任媒介契約後、あっと言う間に買主様を見つけて下さり、想像を絶する程早く売却に至る事が出来、大変感謝してます。
担当者さんは、東急リバブルさんはもとより、これからの日本を担って行かれる方だと確信しております。
またご縁がございましたら、偉く成られた担当者さんに再会したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社・私へご売却手続きのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、丁寧で有り難いコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
誠実さ、スピード対応のみが取り柄の私にとっては、とても励みになるお言葉です。
取引を通じ、ご親族のN様へは大変ご協力を頂きました。
一般的な取引よりも、覚書や承諾、解体など専門的なやり取りも含めて、代理人として動いて頂きましたが、N様のご協力がなければ、成立しなかったと思います。
また、信頼のおける買主様へのご購入を弊社で見つけることができ、担当として私も大変嬉しく思います。
今後、買主様は素敵な建物を建て、大切に住んで頂けるかと思います。
またなにか、お手伝いができることがあれば、お気軽にご相談下さい。
今後とも、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
まっすぐに、一生懸命対応してくださる
担当者さんに初めて会ったのは３年前くらいだったと思います。
当時からとてもまっすぐに、一生懸命対応してくださる様子に好感を持ってました。
若い方にしては珍しいと、みんな申していました。
私の家庭の話から、ご自身の身の上話までお聞きして、とても温かい人間性を感じました。
それから中古マンションの購入、戸建て住宅２軒の売却と、大変お世話になりました。
担当者さんの誠心誠意のご対応、確かな相場感とテクニック、東急リバブルさんの豊富なネットワークで、全て満足のいくお取引をさせていただきました。
売却は特に長引くと疲れるのではないかと思うのですが、お陰様ですぐに売却が決まったので、疲れも最小限で済んだのではないかと思います。
特に実家の売却は競合他社との競争入札形式を取らせて頂いたので、ここは東急リバブルさんの豊富なネットワークで切り抜けられたのではないかと思います。
競合他社さんはぐうの音も出ないご様子でした。
素晴らしかったです。
そうそう不動産屋さんのお世話になる事はないですが、またその機会には担当者さんに依頼させて頂こうと思ってます。
また、不動産屋さんを探している知り合いがいたら是非とも紹介したいと思います。
若くてまだこれからの方だと思います。
今後もますますご活躍下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度もご実家のご売却取引を通じ、大変お世話になりました。
初めてお会いしたのは3年前、当時からご実家ご売却の際は、私にお任せ下さいなど、失礼なことを言っていたにも関わらず、覚えていて下さり、とても嬉しかったです。
私自身、N様とお取引の度、自身への経験と成長に繋がっております。
まだまだ未熟者ではございますが、N様から頂いた温かいお言葉を励みに、真っ直ぐ一生懸命に頑張りたいと思います。
またなにかございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
希望の形で取引を行うことができました
貴社は、他社と比較して圧倒的に引合い（内覧）の数が多かったので、売却の可能性も高いと感じました。
また、担当者さんについても、こちらの都合で期間が限られている中で積極的に営業活動をしていただき、希望の形で取引を行うことができました。
また売却の機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでのお住替えでしたので、まずはM様があんしん安全にお住み替えができるように意識してお取引させていただきました。
M様がご所有のマンションは、当社が最もお客様からご希望されているエリアのマンションであったため、多くのお客様にご内覧いただくことができました。
無事お申し込みをいただく事はできましたが、M様のご協力がなければ、このようなお取引ができなかったと思います。
お仕事でお忙しい中、休日や平日までもご内覧のご対応誠にありがとうございました。
是非また機会がありましたら、今回と同様に全力で頑張らさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
心から感謝申し上げます
東急リバブルにお願いして良かったです。
そして担当者さんで本当に良かったです。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
何度もお仕事帰りや貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧・迅速にご対応いただきました
担当者様には売却完了まで細やかなお心配りをいただき、大変感謝しています。
初めてのことでわからないことも多く、頻繁にお問合せさせていただきましたが、その都度丁寧・迅速にご対応いただきました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、Ａ様にも沢山ご協力頂きましたので、無事に予定通り進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
感謝します
良かった点
１、正直、売却成約は年を越えてからと思っていたが、高齢であることを考え、年内に話しをまとめてくれたことを感謝します。
２、身元保証人である子供にも情報を送ってくれ、家族のコンセンサスに役立ったこともいいことだと思います。
センターからの返答
T様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お付き合いのある当社の営業担当が本社に異動になったにも関わらず、担当までご連絡いただき、委任いただく形で、ご担当させていただきました。
前任の担当者以上に満足いただけるように、販売活動を頑張らさせて頂きました。
結果的にお近くにお住いの小さなお子様がいるご家族で、これから長く不動産を大切に利用していただくお客様にお申し込みをいただく事が出来、ご契約することができました。
T様におかれましても、販売に伴いさまざまなことにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁がありましたら是非ともお手伝いさせていただければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
満足しています
特にありません。
満足しています。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ユーザー様よりK様のご紹介を頂きましたので、しっかりと最後までお力になれますようお手伝いをさせていただきましたが、良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。