表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験の浅い社員とは思えぬ接客対応については感心
・経験の浅い社員とは思えぬ、接客対応については、感心しました。
本人の元々のキャラクターなのか、入社店の教育が徹底しているのかはわかりませんが。
とても素晴しい！
このような若い社員がこれからも、伸び伸びと成長していって欲しい。
担当者さんは、とても素直な人なので、どんどん成長していくと思っています。
・一方、担当者任せにしているのか、上司の方々とのcommunicationの機会がなく、担当者がどの様な動きをしているのかについてもやや無関心なのでは・・・と思うことでした。
上司もTimelyに現場にはいってきて、現場を自ら知る必要あるのでは。
担当者さんは、まだ色々未熟な所はありますが、将来有望な社員です。
周囲が、厳しく温かく指導していくことを望んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、アンケートにご返送頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのお言葉、大変励みになり嬉しく思います。
至らない点もあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お預りさせて頂いてから、スピーディーな契約・決済となりましたが、N様のご協力のおかげで無事に執り行うことができました。
心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました
以前購入したマンションの売却を、その時と同じ担当者さんに依頼しました。
口数が少ない営業担当者ですが、いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました。
新型コロナ禍の厳しい環境下において、希望する価額で売却できて、とても満足しています。
担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
再度私に担当をお任せ頂き、大変嬉しく思います。
またこのような情勢の中、スムーズにご売却でき、担当として嬉しく思います。
ご購入頂いてから、丁寧にお部屋をお使い頂いていたので、お客様の印象も非常に良かったと思います。
誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝
この度は大変お世話になりました。
長期間にわたり、親身になって対応してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引き、誠にありがとうございました。
以前も当社でご購入のご契約をして頂いた縁からご売却をお任せ頂きましたが、当初の想定より長い販売期間になってしまったこと、申し訳ありませんでした。
販売当初からこちらの話を真摯に受け止めて頂き、粘り強く販売を任せて頂けたことが今回のご成約につながった最大の要因だと思います。
本当にありがとうございました。
契約後も新型コロナウイルスの影響により、残金決済が延長するなどご心配をお掛けしましたが、無事取引を完了できたこと、私も嬉しく感じております。
次の新居を探すお手伝いも当社でご依頼頂いておりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いしてよかったです
コロナ禍で不動産売買には厳しい環境であったと思いますが、適切なアドバイスをいただき、希望に沿った価格・時期で売却することが出来て大変感謝しております。
問い合わせ当初から契約が完了するまで親身になってご対応いただき、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
戸建への先行購入からマンションのご売却と様々な場面でご協力頂き有難うございました。
タイミングとして新型コロナの時期とぶつかってしまいましたが、よいご縁があってうれしく思います。
また、何かございましたらご遠慮なく仰ってください。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつもスピーディーな対応でとてもすばらしかった
購入・売却共にお願いしましたが、いつもスピーディーな対応でとてもすばらしかったです。
また何かあったら同じ担当者さんにお願いしたいです。
売却のときも担当者さんがいらっしゃったので、安心して最後の取引もできました！
ありがとうございました！
センターからの返答
ご購入だけでなく、ご売却に関しても弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送、重ねて感謝申し上げます。
契約、決済とかなりスピーディーなスケジュールでしたが、H様のご協力のおかげで無事に執り行うことができました。
不勉強な点もあり、ご迷惑をおかけしたこともございましたが、H様ご家族のあたたかさに支えて頂きました。
誠にありがとうございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました
実は2度目になります。
前回は土地の売却をお願いした後、約8ヵ月間全く動きがありませんでした。
区画が広すぎて売れなかったのです。
その後2分画にして売り出すという件を提案して下さいましたが、その際も今までそれができなかったという理由を良く説明して下さり、私も了解し引き続きお願いいたしました。
その後はウソの様に売買契約が急速に進展しました。
今年に入りコロナ騒ぎが起こり、結んだ契約もどうなるかと心配しておりましたが、1区画目の次に2区画目と、4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました。
担当者様はじめ、2つの土地の売買にあたって下さいました買い手担当の方にも、心より御礼申し上げます。
私にはまだ相続した厄介な土地が1つ残っており、引きつづきお願いしている次第です。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、Ｎ様のご実家であり、非常に大きな敷地でございまして、その分購入される方も限定されてしまうこともあり、最終的には敷地を分割させて頂くことで、売却に至ることができました。
手続きは分かれてしまったため、お手間はおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、良い方にお譲りすることができ、良いご縁を取り持つことができましたことは嬉しく思います。
もう１つの不動産につきましても、弊社にできる限りのことは行っていきますので、宜しくお願い致します。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
当初からリバブルさんにお願いしておけばよかった
最初手数料をディスカウントする業者に依頼したが、思うような結果が得られず、リバブルさんに頼みました。
その後は比較的順調に進行し、無事売却することができました。
売却希望価格が高めだったこともありましたが、今は当初からリバブルさんにお願いしておけばよかったと反省しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
購入者様は弊社にご登録済のお客様で、当初はマンションなどご自宅とは異なる物件をお探しでした。
社内での情報共有や地域密着での、営業ネットワークによる成果を出すことが出来たかと思います。
また不動産取引の機会ございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご担当の方が適切なタイミングでご連絡を下さり安心
一般媒介でお願いしたため、他社不動産会社さんの対応と比較したところ、大変スピーディに対応して下さいました。
お陰様で、スムーズに売却ができ、感謝しています。
個人にとっては不動産売買は大きな取り引きになるので、最初は不安もありましたが、ご担当の方が適切なタイミングでご連絡を下さり、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の不手際により、お問い合わせ当初のご対応が遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
取引に関しては、G様のお引越し前に取引ができたことで、少しでもG様のご負担を減らせ、良かったです。
身近な距離ではなくなってしまいましたが、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
コロナの状況もあり、売買契約となるまで時間を要すると覚悟していましたが、担当者の素早い対応で6月中に無事契約を結ぶことが出来ました。
毎月、その月の活動内容と行われたことの報告が郵便で届くのも良かったです。
仕事の関係で契約に出向くのが難しい時は、こちらの地域までわざわざ来てくださり、助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約頂けたのはF様のご協力があったからこそだと思います。
販売までのお手続きや、ご契約・ご決済時にご準備頂く書類等F様には迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
F様のご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
F様と同じように他のお客様にもお喜び頂けますよう、これからも精進してまいります。
今後も何かございましたら、ぜひお声がけ頂きたいと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもスムーズ・ていねいにご対応いただきました
東急リバブルたまプラーザセンターの担当者様にご対応いただけて、本当に良かったです。
新型コロナウィルスの流行が始まり、売却に不安を感じておりましたが、いつもスムーズ・ていねいにご対応いただきました。
残置物などにつきましても、私どもの希望を聞き入れていただき、助かりました。
満足のいく売却を、ありがとうございました。
特に良かった点は、連絡がこまめで、私どもの質問にすぐ返信や折り返しをいただけたことです。
そして、買主様にとって魅力的な部屋に見えるようにアドバイスいただけたことです。
悪かった点はございません。
他社は利用しませんでしたので、わかりかねます。
もし、何らかの不動産取引が生じた場合、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
一度解約になるなどご心配をおかけいたしましたが、無事にK様にもご満足いただけるご売却となり、私も安堵しております。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。