表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
おかげさまで良い物件が手に入り、とても快適で気に入っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お取引のお手伝いが出来ましたこと、また快適にお過ごしいただけているとの事、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました
担当者様
この度は気持ちの良いお取引を本当にありがとうございました。
また今度は別の物件でお世話になることと思いますが、その節もぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様にも巡り合う事が出来、最後まで良いお取引が出来た事、大変嬉しく思っております。
お仕事がご多忙の中でもお手続きに迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また別物件のご売却の際にお会い出来ることを楽しみにしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
売買共に大変お世話になりました
営業の担当者さんには、購入に引き続き売却も大変お世話になりました。
他社の顧客からの引き合いに対し、専任契約であったにもかかわらず、丁寧にご対応頂き、お陰様で本格的に売出してから２ケ月ちょっとで満足できる価格で売却する事が出来ました。
これも一重に、担当者さんが一生懸命に対応して下さったおかげと、主人と共に大変感謝しております。
売り出す際にはいろいろとアドバイス頂き、何もわからない私共は担当者さんを全面的に信頼し全てお任せ致しました。
その信頼にしっかりと応えて頂き、結果を出して下さいました。
担当者さん、もし又、不動産売買の機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
売買共に大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、私にご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた物件の不具合が多く、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたので、何とかご売却はご満足いただけるようにとの思いでしたので、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お忙しい中、Ｋ様、Ｍ様は訪問した時やお電話でお話させていただいた時もいつも丁寧に対応していただき感謝しております。
お困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
しっかりフォロー頂いたので安心できた
当方の希望物件内容を把握され、紹介を頂き、契約、引渡しまで、しっかりフォロー頂いたので安心できた。
若い方々が活気あふれている為、街を元気づける源になって下さい。
担当者さん、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件の物件が出て来た際には、大きなご決断ですので、非常に悩まれたと思いますが、私のご提案に付いて来て頂き、大変感謝しております。
引き続きご売却のお手続きもございますので、最後まで安心して頂けるサポートが出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
十分過ぎる程の誠意をもって売却に当たって頂けた
今回の売却では、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
初めての売却で、正直すべてが不安でしたが、店舗に伺った時をスタートに、本当に適度・適確なアドバイスやお声掛けをしていただき、不安が徐々に取り除かれたことを今でも思い出します。
今回、特に心に残ったのは、一度仮契約したものがキャンセルになり、夫婦共々失意のどん底にいたのですが、東急リバブルの担当者さんはじめ上司の方にも本当に親身になって対応していただけ、こちらから何も言わなくても、私どものために、本当に十分過ぎる程の誠意をもって売却に当たっていただけたことです。
私たちの気持ちをすごく理解していただけ、本当に感謝しております。
今回の経験は、辛いものではありましたが、東急リバブルさんのすばらしさを私たちに教えてもらえた、とてもありがたいものでもありました。
担当者さんにも本当に感謝しかありません。
また売却等の機会がありましたら、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
お花の御心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
一度は契約がキャンセルになってしまい、ご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
I様ご夫妻には、こちらかのご提案に対していつもレスポンスよくご対応いただき、お陰様で最終的にはとても良いお取引をしていただくことができたと感じております。
また不動産に関するご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
トータルでとても満足しております
トータルでとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様とはご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、約1年のお付き合いとなりましたが、Ｓ様のご協力もあり、無事にお引渡しまでこれたのだと思っております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応には満足しています
当方の希望でメールでのやりとりがメインでしたが、すぐにご対応していただけ、安心感がありました。
担当者さんの対応には満足しています。
ありがとうございました。
売主との契約締結後も、他の方から物件紹介の電話が３・４回ありました。
そこは不満に感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
私自身、Ｋ様のご条件にぴったりな物件でしたので、今後のＫ様の新生活を非常に楽しみにしております。
ただし、お取引完了後に、弊社の他の営業マンより物件のご紹介があったとのこと、社内の交通整理が行き届いておらず、嫌なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないよう、徹底した注意喚起を実施させて頂きました。
また、ご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
家具引きとり、値引きがあればもっと満足できた
家具付きの物件だったが家具引きとり、値引きがあればもっと満足できた。
その他は全く問題ありませんでした！
センターからの返答
この度はお取引の程誠にありがとうございました。
家具付き販売につきましてはお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の販売展開とお客様の満足度向上に向け参考とさせて頂き、改善へと努めて参ります。
今後も何かお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
説明が丁寧でわかりやすく、納得のいくものでした
・たまプラーザ支店の担当の方は第一印象から感じ良く、この人なら任せて安心と感じました。
・説明が丁寧でわかりやすく、納得のいくものでした。
・タイムリーにご連絡いただけたので、安心できました。
・応対が丁寧で誠実で、こちらの疑問や不安にもしっかり応えていただきました。
・もし、また家の売買を行うことがあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。
・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が不安にならないよう、適切なタイミングでのご報告やご連絡を常に心掛けておりましたので、安心できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応していただきとても感謝
最後まで丁寧に対応していただきとても感謝しています。
とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき有難うございます。
ご夫婦共働きのお忙しいT様のお買い替えでしたので、なるべくお二人のご負担が減るように心掛けました。
皆様どうぞお元気にお過ごしください。