表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧で真摯な対応が素晴しかったです
夫婦間で売却に関する考えが異なる中、担当者さんは両方を立てつつ粘り強く営業活動を続け、最後に双方納得のいく売却にこぎつけてくださいました。
いつも丁寧で真摯な対応が素晴しかったです。
本当にありがとうございました。
かなり特色のある物件を売却していただきましたが、リバブルさんは扱う物件が多いため、登録されている購入希望のお客様の好みや予算が幅広かったことも良い結果につながったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
当初のご希望より販売期間が長期化してしまい、大変なご心労とご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
K様のお住まいは、眺望・日照共に素晴らしく、明るく開放的なお部屋でしたので、とても印象良く伝わり、この度のご縁となったことと思います。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
お客様評価
ありがとうございました
今度はありがとうございました。
予算、日数が限られた中での商談でしたが、担当者様のお陰もあり、無事に購入する事ができました。
初めての購入でわからない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂けた事もあり、他社と比較せず、御社のみで進めさせて頂きました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＮ様の新居ご購入のお手伝いを出来た事を大変うれしく思います。
また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変良い条件で売却先を見付けて頂いた
・買換えの短期間の日程の中で、非常に迅速に動いてくれた。
・土地が、坂道になって居り、壁や車庫も老朽化していて強度が持たず、造成が必要な中、厳しい条件の中でも多くの業者に当たって頂き、大変良い条件で売却先を見付けて頂いた。
・土地の近くが、隣り合う市の境であったり、各方向の隣家が、境界線からはみ出しているという状況の中でもおだやかな交渉の中、周囲の測量を何度もやって頂き円満に解決して頂いた。
・日程遅れが生じた時も、売買契約の日付を書面で変更して頂き、売り主の保護をして頂いた。
・書類や契約書や覚え書きなど、ガッチリとした書類をいつも準備して頂き、とても安心していられた。
・いつでも連絡や状況報告をして頂き、多数の打合せでも日程調整や同席をして頂き、とても安心できた。
・担当者様の今後の御活躍と御多幸をお祈り致します
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
境界の件、擁壁の件など、お引渡しまでご心配をお掛けしましたが、ご一緒に進めて頂きまして誠にありがとうございました。
購入業者様や測量士の選定につきましても弊社のネットワークを活かしてご提案ができたかと思います。
再度不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
Ｔｈａｎｋｓ ａ ｌｏｔ！
Ｔｈａｎｋｓ ａ ｌｏｔ！
センターからの返答
この度は当社たまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
M様のユーモア溢れるお話のおかげで、とても和やかな雰囲気で手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございます。
新居の完成が待ち遠しいですね。
どんな素敵な建物が建つのか、私も自分のことのように楽しみにしております。
竣工時には改めてご挨拶出来ればと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
安心してまかせておけました
売却の過程、買い主が見つかってから、ともにていねいに状況を説明していただき、安心してまかせておけました。
納得のいく価格で売却する事ができ、担当者さんには、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠に有難うございます。
売主様はご売却中の過程や進捗状況が見えづらく、ご不安になることが多いので、なるべく分かりやすく現状を説明することを心掛けるようにしています。
安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
本当に有難うございました。
色々とお世話になりました
この度は色々とお世話になりました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
お花、有難うございます。
センターからの返答
この度はお取引の程誠にありがとうございました。
買主様からも良いお住まいをご購入出来たとお喜びのお声を頂いております。
これも全てN様のご協力があっての事でございます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
コンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切
・担当者のコンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切だった。
・説明、資料ともにわかりやすく、丁寧だった（税金や手続きの流れなど）。
・良い売却先をすぐに見つけてくれて、短期間（相談～引き渡しまで6～7ヶ月）で売却ができて感謝しています。
・最初に金融機関から他社Ｚ社を紹介されたが積極的なコンタクトはなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談から最終的なお引渡しまでの間、F様には何度も遠方からご足労いただき、お手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
おかげさまで、取引完了まで短期間で終えることができました。
今後もご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
内覧にいらした営業の方々も皆様好感が持てました
担当者さんには大変お世話になりました。
他、内覧にいらした営業の方々も皆様好感が持てました。
引越し業者の割引サービスや、クリーニングサービスはとてもたすかりました。
以前よりたまプラーザ店の前をお掃除されているリバブルの方々に好印象がありましたので、何かあった時はお願いしたいなと思いました。
今回、大変満足なお取引をお手伝いいただき、ありがとうございました。
担当者さんの今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきありがとうございました。
内覧の際には、営業マン・お客様を快く迎えていただき、とても雰囲気良くご案内ができたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができたと思っております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました
仕方無いと思いますが、決断を急かされた点は、ちょっとどうかなと思いました。
それ以外は、初めて不動産を購入したので、こんなものなのかなと思っております。
概ね満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お早いご決断をいただく事になってしまい申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお取引をさせて頂けます様、今後はお客様への丁寧なご説明と、ご判断を頂くための時間の出来る限りの確保に努めてまいりたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
真摯なところが大変安心でした
この度、担当者A様にお世話になるのは3度目となります。
1度目は、私の両親の住宅購入時、2度目は購入を検討の際にご担当いただきました。
結局2度目の購入時は話を進めていく最中にこちらの事情で破談になりましたが、嫌な顔ひとつされず、とても親身になって頂いたので、大変申し訳ない気持ちになりました。
それから月日が経ち、今度は本格的に購入を検討する事になり、またAさんのご担当が良いとリクエストさせて頂きました。
親子二世代で担当者Aさんのお世話になりました。
とにかく、お客様目線で物事を考えて下さり、何事も迅速にご対応いただき、真摯なところが大変安心でした。
住宅購入においてほぼ知識もなく当初は不安でしたが、しっかり最後までサポート頂けたお陰で、この度無事に引き渡しを終える事が出来ました。
引き渡し後も心配な点があるとすぐにご連絡を下さり、とにかくご対応が早いです。
住宅購入は人生で一番大きな買い物ですが、担当者Aさん、東急リバブル様のもとでご契約が出来て本当に良かったと思います。
又、リフォーム時において担当者B様にもお世話になりました。
皆様、大変丁寧で納得いくアドバイスを頂けました。
書ききれない程、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後の人生でまたお世話になる事がありましたら是非お願い致します。
有難う御座いました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
今回はお父様からのご紹介という事もあり、更に気を引き締めてご対応させて頂きました。
H様の新しいお住まいのお手伝いが出来て私も本当に嬉しいです。
引き続き、Ｈ様のお役に立てれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。