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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年8月23日

親身になりご対応いただきありがとうございました

こちらは不安も多い中での大きな取引であること、親身になりご対応いただきありがとうございました。
通常の通りの手続きから外れる時もあり不安だったのですが、無事にやりおおせて一安心致しました。
アロマおしぼりはホッとして良かったです。
子供達にも塗り絵などご用意いただき、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
少し特殊なご契約お手続きでしたが、タイトな時間の中で迅速に動いて頂き、ありがとうございました。
無事お取引が完了したのはH様のご協力のおかげです。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年8月8日

私の希望をかなえていただき感謝しています

たまプラーザから出たいという私の希望をかなえていただき感謝しています。
引っこしして1週間、窓の外の景色を楽しみながら生活しています。
ただ、引っこし作業はたいへんでしたので、もっと若いうちに決断すればよかったと反省しています。
たまプラーザセンターの担当者Aさん、藤が丘センターの担当者Bさんにはたいへんお世話になりました。
お二人とも明るく前向きに動いてくれましたので、大手の会社に勤めている人は、優秀な人たちばかりだと感じました。
まだ1件、所有している物件があり、いずれ処分の予定ですので、その時も担当者Aさんにお願いしたいと思っています。
将来、2物件に分筆しておいた方が売却時にお得との意見には感心しました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却、また買換え先のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
良いめぐり合わせもあり、ご依頼をいただいてからスピーディに売買が進むことになりました。
A様のご協力もあり、最後まで滞ることもなく進み、私も安心しております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年8月7日

丁寧に進めていただき安心していられました

大変迅速且つ丁寧に進めていただき安心していられました。
担当者様の応対は安心感あり、また何か必要が生じた場合は是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございます。
Y様とは昨年より5度目のお取引となりますが、今回も良い買主様とご縁が繋がり、私も安心致しました。
何かお力になれる事がございましたら、不動産のお取引に関わらずお気軽にご連絡下さい。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年8月6日

突然の依頼事項にも快くご対応いただけた

購入申込者は二名いらっしゃいましたが、最初の方がダメになった際も二番目の方をキープしてくださいました。
その間適宜状況をご連絡くださり、こちらの突然の依頼事項にも快くご対応いただけたので、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
売買契約までは紆余曲折ありましたが、最終的にいいご縁を結ぶことができ大変嬉しく思っております。
買主様にご満足いただくことができたのも、F様のご協力あってのことと存じます。
今後とも何かございましたらいつでもお声がけください。

K様
K様 2022年8月1日

レスポンスが早く、大変助かりました

問い合わせ内容に対するレスポンスが早く、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社売主物件をご購入いただきまして誠に有難うございました。
ローンのお手続きなど速やかに対応頂き大変助かりました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年7月18日

根気よく説明ご対応いただき大変助かりました

初めての不動産の売買で何もわからない状況でしたが、根気よく説明ご対応いただき大変助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を販売の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
売却の手続きにつき、ご遠方にお住まいにも関わらず、N様に色々とご協力を頂いたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
また税金面や、その他お住まいの事でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

M様
M様 2022年7月17日

相談への対応や連絡がスピーディーでした

よかった点
相談への対応や連絡がスピーディーでした。
悪かった点
入居してのメリット・デメリット情報や、周りの人がどんな人かみたいなところは、もう少し具体的に教えて欲しかった。
意見・期待
手続きが多かった。
オンライン化期待。
SNSなどチャットツールがあるといい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は夢のマイホームのご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点が何点かあり大変申し訳ございませんでした。
併せまして、手続き関係が多い旨の貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
社内に共有させて頂き改善できるよう動いてまいります。
M様ご夫婦がご満足して生活ができますよう、引き続き何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年7月12日

こちらの考えをよく聞いていただけました

色々と親身になって質問に回答いただいたり、相談に乗っていただいたり、またこちらの考えをよく聞いていただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、弊社に大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご満足して頂けました事大変嬉しく思います。
引き続き、お住み替え先のお手伝いも誠心誠意行って参りますのでご安心ください。
今後とも些細な事でもかまいませんので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月10日

毎週の活動報告がとても印象良かったです

毎週の活動報告がとても印象良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
S様とのお取引はこの度で2件目、短期間でご満足を頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後とも、S様と不動産関係の窓口に立てればと思いますので、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年7月9日

売り手・買い手の数が圧倒的だと思いました

私の地域では、売り手・買い手の数が圧倒的だと思いました。
1週間目の内覧で成約、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
いろいろとご迷惑をおかけした点がございましたが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
H様には、いつ連絡させていただいても快くご対応いただけたことが早期ご売却に結び付いたのだと感じており、売主様との密なやり取りの大切さを改めて感じたお取引でした。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけると幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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