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担当になってくださって幸運だったと思い、感謝
担当者さんは、安心感のあるとても信頼できる方でした。
担当になってくださって幸運だったと思い、感謝しています。
何かを説明する際は、無駄な言葉がない、分かりやすい説明で、的確に答えてくださいました。
具体的で、その時点で不明確な点があったとしても、すぐに調べたり問い合せたりして回答してくださり、とても助かりました。
家を買ったり、ローンを組んだりと、初めての事も多く、「こんな事聞いていいのかな？」という事も沢山聞いたかと思いますが、いつも親切で丁寧な対応をしてくださり、安心して色々な手続きを進めることができました。
今、新居で毎日良いお家だなぁと思いながら過ごしています。
無事にこうして新生活を送れているのも、担当者さんのお陰です。
購入後の様子や困り事がないか等も気にかけてくださり、有難い限りです。
センターからの返答
H様、この度はご購入に関して弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
初めてご来店いただいた際に色々とお話を伺わせて頂き、より良いご提案が出来たのではないかなと思っております。
素晴らしいご自宅で、幸せな生活をお送り頂けます事を祈っております。
今後不動産の事・それ以外の事でもお困りの事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
一同、お待ち申し上げております。
安心して契約まで終わらせることが出来ました
とても親切かつ迅速に対応していただけました。
今年度内には新居を決めて引っ越しを、と考えていたので、迅速に売り主様との仲介を行っていただき、とても助かりました。
また、リフォーム会社の紹介から仲介まで行っていただき、感謝しています。
安心して契約まで終わらせることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度のマンションご検討におきましては、リフォーム費用も踏まえた上でのご検討でございました。
過去に当該マンションを複数回取引しておりますので、その際にリフォームを行いましたリフォーム会社を紹介させていただきましたが、予定通り完了致しまして安心致しました。
本マンションを拠点として、ぜひご夫妻で明るい暮らしを楽しんでいただければ幸いです。
また、今後不動産についてご不明なこと、ご希望等ございましたら、ぜひお気軽にご利用下さい。
戸塚センター一同、心よりお待ち申し上げております。
安心してお任せ出来ました
終始一貫して懇切丁寧なご対応をして頂き、安心してお任せ出来ました。
今後も引き続き、宜しくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
初めてお伺い致しました際から、丁寧にお話下さいまして大変感謝しております。
お客様と最も大切なのはコミュニケーションであることを実感致しました。
今回のご利用はお買い換えでございますので、ご売却においてもしっかり結果を残したく思います。
今後もぜひお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
これからもご縁があればよろしくお願いします
青地の部分につき、売主さんが購入時にはきちんと調査出来ていない点がありましたが、今回の契約を起点に担当者さんが調査し、今後の対応方法があきらかになり安心して購入する事が出来ました。
仲介の仕事は大変ですが、担当者さんの様な姿勢はお客様満足は高いのではないかと感心しております。
これからもご縁があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
Y様には、以前にも弊社で不動産のご売却を担当させていただきましたので、またお取引ができたことに感謝いたします。
Y様がおっしゃった国有地（青地）につきましては、私も初めて担当しましたので、調査したことは今後の勉強になりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
希望どおりの物件を購入出来た事、心から嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に新居ご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ローン手続き等のお時間を調整いただき有難うございました。
お引越し後も不明点や気になる点がございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実な対応でスムーズな取引ができた
・購入物件の内覧等スムーズに対応していただいた。
売却物件も希望以上の価格での成約で感謝しております。
・担当者は、業務経験は浅いが、誠実な対応でスムーズな取引ができた。
これからの活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝い出来、大変光栄に思います。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
さまざまなご配慮、ありがとうございました
入居後に、便座のぐらつきに気付き、見ためでも片方にズレていたため、リバブルメンテナンスサポートを利用。
電話したところ、すぐに予約がとれず、２週間後くらいになってしまうとのことでした。
そのため、メーカーに問い合わせ、対応していただきました。
毎日、使用するトイレなどの点検は、引きわたしの前に確実に行っていただきたかったです。
メーカーが確認したところ、とりつけボルトがゆるゆるで、そのため便座が動いていたとのことでした。
ましじめを行ってもらいました。
担当者の方は、とても親切に対応していただきました。
無事に購入までできたことは、担当者さんの人がらがよかったのではないかと思います。
さまざまなご配慮、ありがとうございました。
リバブルの皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お引渡し後に不具合が生じておりまして、大変失礼致しました。
各所確認すべき点については、再度見直して参ります。
また、マンションのご購入につきまして、初めてとのことでしたが、ご家族構成、ご条件に合ったお部屋がございまして良かったです。
ぜひ、今後も戸塚の暮らしをお楽しみいただければと思います。
またお近くにいらっしゃることがございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
所員一同お待ち申し上げております。
本当に感謝しています
とても感じが良く気さくな担当者さんでした。
話しやすかったです。
お家を購入する手順をわかりやすく説明していただきました。
このお家がきっかけで、担当者さんにお世話になったこと、これも何かのご縁だと思います。
売主さんとの間も良く、スムーズに手続きが出来たと思います。
購入後、お家に来ていただいて、お話しをしたら共通する事があって盛り上がりました。
今後わからない事などあったら頼りにしたいです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
M様はお忙しいにもかかわらず、いつ何度お電話しても快くご対応いただけたので、スムーズにご購入にお進み頂けたことを嬉しく思っております。
至らない点も多くあり、ご迷惑をおかけしたと思いますが、最後までお手伝いさせていただけたことに感謝申し上げます。
また、お引渡し後新居にお伺いした際、いろいろ趣味部分でお話が盛り上がり、とても楽しかったです。
これからもお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんので、ご連絡いただけると幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
細やかな連絡により、安心して進める事が出来ました
この度は、住み替えの手伝いをしていただき、ありがとうございました。
ローンが残った状態であった為、住み替えたい希望はあったものの、もう無理だろう…と諦めかけている所でした。
何とか、残債と希望購入物件の新規ローンがうまくいきそうだと分かり、夢が現実となりました。
短期間での売却+購入でしたが、ご担当者さんの細やかな連絡により、安心して進める事が出来ました。
友人に勧められて東急リバブルさんを選びましたが、もし住み替え希望の友人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
ご売却とご購入を同時に行い、どのように進めるか難しかったと思いますが、無事にお住替えいただけて本当に良かったです。
お庭も広く、陽当りも良いのでガーデニングも楽しめそうですね。
引越し後の荷物の整理でお忙しいと思いますが、またご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました
人生の中で数回あるかないかの大きな買い物で、不安やわからないことだらけの私達に嫌な顔ひとつせず、親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました。
不安点や疑問点を残さず、納得がいくように、常に聞いてもらえるような雰囲気でありがたかったです。
アフターフォローもしっかりして頂き、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は、S様のおっしゃられるとおり、人生の大きなお買い物でございますので、それを担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
またS様は、お忙しいにもかかわらず、いつご連絡してもすぐにご対応していただけたので、最後まで問題なくお引渡しができました。
お取引自体は完了しておりますが、これからもわからないことやご不安等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後も、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
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