表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております
土地売却に際して、一括査定サイトから三社にお願いしたところ、三社から多くのデーターをいただきました。
そのうち東急リバブルさんの査定書が一番分り易い表現で書かれており、又非常に早く電話をいただき説明をいただきましたので、戸塚センターにお願いしました。
営業担当の方も非常に親切で知識も豊富で、当方の思いの理解も早く、又買主さん両者共納得する様努力され、その土地に合った販売方法をされ、考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております。
私共、売却物件より非常に遠方に住んでおり、契約に際しては御多忙中わざわざ御来宅いただき、殆んど電話での連絡ですみ、大変助かりました。
この御縁は有難く今後もよろしくお願いする次第です。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、売主様が遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、私がご自宅へお伺いすることで打ち合わせをさせていただきました。
ご売却された土地は、市場においては若干ボリュームの大きい土地でしたが、市場に合ったご提案が出来、結果として良いお取引が出来ました。
不動産仲介業者は幾つもございますが、頂戴したお言葉を励みに、その中から選ばれる会社、選ばれる担当者を目指して今後も頑張って参ります。
短期間でスムーズに売却することが出来ました
今回はメインの担当の方が別物件のほうの東急リバブルの方で、担当者さんとの直接なコミュニケーションは比較的少なかったのですが、メインの担当の方と常に二人三脚で迅速な対応をして頂き、安心してお任せをすることが出来ました。
主なコミュニケーションはメールでのやり取りで、いつも落ち着いた返答をして頂いていたので、実際にお会いした印象よりずっとお若い方だったので驚きました。
物件は業者さんに売却することになったのですが、お値段も頑張って頂いたようで、どうもありがとうございました。
担当者さんのお陰で短期間でスムーズに売却することが出来ました。
センターからの返答
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に成約することができ、私自身、大変嬉しく思っております。
書類のご準備やメールでのやり取りなど、M様にもご尽力頂いたからこそ、良いお取引ができたのだと思います。改めましてお礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
最後まで非常に丁寧な態度で接していただき、感謝
とても誠実な印象を感じます。
足掛10ヶ月売却に要しましたが、最後まで非常に丁寧な態度で接していただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
N様
このたびは弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却までに少し時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえにN様のお力添えあってこそだと思います。
お住替え先のご購入時から1年以上に渡りお付き合いを頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
N様の今後の生活がより実りあるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
一貫して、誠実に、一生懸命に、対応していただいた
御担当者の接客・対応は好感が持て、一貫して、誠実に、一生懸命に、対応していただきました。
結果的にも、売却もスムーズに決まり、とても満足しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せてアンケートをご返送していただき、大変嬉しく思っております。
ご売却にご満足いただけたこと、好感を持っていただけたことを誇りに、日々精進してまいる所存です。
何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんと取引できて良かったです
担当者さんと取引できて良かったです。
戸塚センターのセンター長と共に、又、取引の機会があればお願いします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご契約は、前回取引したことのある業者との契約であったので非常にご縁を感じるご契約となり、大変うれしく思います。
T様は弊社との取引を数多くして頂きいつも大変お世話になっております。また、近日中にもお任せいただくことになるかと思いますが、その際にも全力で取り組ませて頂ければと思います。
今後とも是非不動産に関すること等を気軽にご相談いただければと存じます。 再度T様のお力になれるよう日々精進して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足のいく結果を出してもらえたのでとても感謝
媒介を依頼して半年ほどで担当者が交代した時は不安になった。
しかも担当が交代することを本人から突然知らされ、驚いた。
まず会社の上司が説明すべきだと思う。
正直言うと、前任の担当者は書類作成時の字がとてもきたなかったので、大事な取り引きを雑に扱われているようでいい気持ちがしなかった。
幸い後任の方はそのようなことはなく、とても丁寧に接して頂いたので不安は払拭され、むしろ期待が持てた。
一概には言えないが、それ以降問い合わせも増え無事に交渉成立の運びとなった。
東急さんと言えば賃貸というイメージであったが、知人の勧めでお願いした。
一生に一度あるかないかの大きな取り引きの媒介をお願いして、満足のいく結果を出してもらえたのでとても感謝しています。
センターからの返答
この度は無事にご成約おめでとうございます。
当社の担当者引き継ぎ対応、かつ前任ではございますがお渡しする資料で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容について、社内で徹底するとともに、自分自身もお客様目線で対応するよう心掛けて取り組んでまいります。
F様は、ご挨拶からお取り引きさせていただくに当たって、急なお約束にもお時間作っていただき、F様のご協力あってのお取引だと感じております。感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当の方は一生懸命でしたが…まだ終ってません
中古マンションを購入し住んでいますが、故障の箇所が多々あります。
そのつど業者に修理してもらい、毎日の様に出入があり、つかれる。
住む前に、契約する前に告知があれば、リフォームする時に一度に済んだのにと残念です。
中古とはそういうものなのですが。
対応は担当の方は一生懸命でしたが…まだ終ってません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
至らぬ点があり、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
少しでも不安な思いを軽減できるよう尽力させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです
東急グループの賃貸物件運営管理会社さんで賃貸管理をしていただいていた物件を、オーナーチェンジで東急リバブルさんに売却依頼をしました。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです。
その後退去されたので一般物件に変更しました。
しばらくして、契約の連絡をいただき、契約の為遠方のこちらまで来て下さり、無事に済んで大変助かりました。
家の事情で多忙の時期でしたので、今回の売却が私の希望（期間・金額・条件）に沿った内容で完結したことがとても良かったです。
担当者さんにはお世話になりました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にご成約おめでとうございます。
また、当社へ売却のご用命を頂きありがとうございました。
お申込みからご契約までタイトなスケジュールでしたが、Ｈ様にはお忙しいところお時間作っていただきスムーズにお取引することができました。
無事に素敵な買主様と良いご縁が結べたこと、大変嬉しく思います。
またＨ様のお手伝いができる機会をいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼できる営業担当者様と取引ができて良かった
信頼できる営業担当者様と取引ができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社にて不動産の売却のご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入の件も含め、お手伝い出来てよかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、当社を宜しくお願い致します。
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