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紹介いただける物件の数や情報の量が違いました
今回は良い物件のご紹介と購入サポート、誠にありがとうございました。
リバブルさんにお願いする前、別の不動産会社数社ともやりとりしていましたが、営業担当の方の質が全く違いました。
ひとつは対応スピードです。
問い合わせや、持ち帰り事項に対して、いつも迅速に連絡をいただきました。
とても安心感がありました。
もうひとつは各物件のメリット・デメリットの提示や、こちらの意図を汲みとった提案です。
お陰で多くの候補の中から納得いく選択ができました。
最後に、リバブルさん自体も選んで良かったです。
紹介いただける物件の数や情報の量が違いました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いができて大変光栄です。
土地や新築戸建てなど色々な現場をご覧頂いた後、率直なご意見をすぐにお教え頂いた事が次のご案内の物件選定にも反映する事ができました。
ご主人様、奥様、お嬢様と私的には少しずつ打ち解けていけたのが嬉しく思っております。
もしI様がよろしければぜひ建物が完成しましたら、お伺いさせて頂ければと思います。
何かご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
頼りになり、非常に助かっております
今回３社に声を掛けておりましたが、綱島センターの担当者さんのレスポンスが非常に良く、理想的な物件を購入することが出来ました。
今回は土地のみの購入でしたが、取引が終了した後もハウスメーカーを紹介していただき、親身になって対応して頂いております。
頼りになり、非常に助かっております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご縁があり、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回の対象エリアでは物件情報も少ないため、ご案内からご契約までスピード感を持って進めさせて頂けたことはS様のご協力なしには叶いませんでした。
これからご新居の完成が楽しみですね。
ご紹介させて頂いた建物メーカーとも連携を取りながら全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
初めての投資用物件でございましたので、最初は不安もありましたが、ご担当の方や上司の方が大変丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様にとって初めての投資用物件購入に携わることができたこと、私自身とても嬉しく思います。
また、I様のような方とご縁を持てたこと、大変光栄に思います。
今後も何か不動産のことでお困りのことや気になる点がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
毎回親身な対応をしていただき感謝しています
今回、３回目の担当でしたが、毎回親身な対応をしていただき感謝しています。
物件案内等、できる限り早め早めに動いていただき、また、他社さんと比較しても、自分のところの物件だけをすすめるのではなく、こちらの立場に立って色々とご意見をいただき、最終的な決断ができました。
また、何かあれば担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内の際の車中・お部屋の中で不動産以外のお話も頂き、楽しくご案内させて頂きました。
ぜひ今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
些細なことでも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
最初から最後までとても丁寧に対応
担当者の方は、わが家の家庭環境の視点に立って、こちらの要望を理解してくださり、最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました。
しつこさがなく、適度な距離感で、一生懸命な姿勢も伝わってきましたので、好感がもてたのだと思います。
親身になって、ささいな細かい質問にも答えていただき、ありがとうございました。
また、お願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＦ様のお住替えのお手伝いに携わらせていただき光栄でございます。
ご頂戴いたしたコメントも非常に励みとなりました。
今後ともお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、御用命をいただき誠にありがとうございました。
大切な、信頼してお任せ出来る方に出会えた
不動産売買の知識、経験もなく当初は少々不安な気持ちで居りました。
担当者さん専任で進めていく過程で、日々話し合いを重ねる毎に、安心して前に進んでいく事が出来ました。
・わからない点についても丁寧に透明さをもって説明して下さった事。
・裏打ちされた豊富な情報の提供がありました。
・他社と比べ熱心さが充分伝わった事。
不動産売買に関して大切な、信頼してお任せ出来る方に出会えた事に、本当に良かったと思います。
順調に約４ヵ月で、今、転居先で日々楽しく過ごして居ります。
本当に大変御世話様になり有難うございました。
これからも増々御活躍される事を祈って居ります。
センターからの返答
Ｔ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るようなお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご自宅のご売却とご購入が同時に進んでいく中で、Ｔ様におかれましては、時間的、精神的にもご負担をおかけしたことと存じます。
若輩者ではありますが、プロとして最大限の知識と経験を活かし、今回Ｔ様が無事ご転居に至ることとなり、嬉しく思っております。
また、ご家族皆様とても素敵なお人柄で、私自身温かい気持ちになれたことも多々ありましたし、特にお嬢様と年齢が同じだったこともあり、私も自分の両親を想うような気持ちで、今回のお手伝いができたことがとても良い経験となりました。
ご売却の件に関し、まだ少しご心労をおかけすることが続きますが、誠心誠意対応させていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者が何度も物件を探して下さいました
購入を押し付けてくる担当者が他社にはいましたが、東急リバブルの場合は納得できる物件を探すまで、担当者が何度も物件を探して下さいました。
また不動産取引があった場合は、物件を探してくれた担当者にお願いしようと思います。
悪い点はなかったです！
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約・ご決済と、お忙しい中お時間のご協力をいただきありがとうございました。
良いご縁でＭ様にぴったりなお住まいをお探しでき、私も非常に嬉しく思っております。
また、不動産に関することでしたら、綱島センターをご用命いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
不動産売買の営業イメージでしつこい、客を見て態度をあからさまに変える等のマイナスイメージを持っていましたが、担当者さんは全くもってそれには該当しませんでした。
正直、年内中にいい土地が見つからなければ一旦終了しようと考えていました。
結果として、最初に気になっていた土地がタイミング良く値下がり、購入となりました。
担当者さんだった事がこのような結果となったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
なかなかご希望に沿う物件が見つからず、長期戦も覚悟しておりました。
こちらからのご連絡にも、いつも早くお返事頂けた為、タイミングよく物件のご紹介をすることが出来ました。
これから建物のプランなど建築が楽しみですね。
またお忙しくなるかと存じますが、お気軽に綱島センターにお立ち寄り下さいませ。
「この担当者さんからなら買っても良い」と思えた
マイホームは人生最大の買い物です。
どれだけ理想的な物件を見ても、あれこれ理由をつけて購入を躊躇してしまいます。
様々な候補の中から慎重な性格の私が契約に踏み切れたのは、「この担当者さんからなら買っても良い」と思えたからです。
家そのものの魅力も大事ですが、携わっていただく人の魅力が同じ位に大事です。
担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事柄、スケジュール的に無理をしていただいたことも多々あり、重ねて感謝申し上げます。
さて、年の瀬のかなり遅いお時間までお引越し作業をされていらっしゃいましたが、ようやく落ち着かれてきた頃でしょうか。
しかしこれから年度末に向かって、お仕事もご多忙を極めることと思いますが、くれぐれもご体調にはお気を付けください。
また、温かいお言葉を頂戴し身に余る思いではありますが、Ｔ様を始め、お客様それぞれ性格や考え方、価値観はそれぞれでありますので、お客様毎の歩調を見ながら、お客様毎に自分の歩調を合わせるよう心掛けております。
その点において、今回のお取引で当社を選択されたことが最適であったと思っていただけましたら、 不動産と人とを繋ぐ仲介人として冥利に尽きる思いです。
今後もまた何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
大変お世話になり有難うございました
数年前に自宅売却を担当者さんにお世話頂きましたが、その際に次の取引の仲介も、信頼する担当者さんにお願いしようと思っていました。
今回、初めての土地付き中古一戸建の購入を計画しましたが、何か問題が無いか色々不安でした。
前回から数年も経っていましたし、そのため当初東急さん以外も視野に考えましたが、すぐに信頼している担当者さんが思い出され、やはり東急さんにお願いする事にしました。
一番の関心事は購入価格でしたが、私も売り主さんも納得する価格で合意出来まして、大変満足しています。
また、中古物件のためか色々と気になる事があり、何回も相談させて頂きましたが、難しい事も分かり易く説明を頂き納得出来ました。
本契約後も物件で気になる所が出てきましたが、メール相談や面着相談にも快く応じて頂き、また平日の相談では、会社帰りでツライところもあり、自宅からすぐ近くのセンターまでお越し頂き助かりました。
担当者さんには申し訳なかったですが・・・。
将来、また不動産売買等が出てきましたら、迷わず担当者さんに相談したいと思います。
大変お世話になり有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
また、センター長よりご丁寧なお礼状とお心遣いを頂きまして、とても嬉しく思っております。
有難うございました。
センターからの返答
Ｏ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に売買お取引を終えることができ、安堵しております。
さて、Ｏ様とのお付き合いは約５年ほど前に遡りますが、当時ご所有されていらっしゃった素敵な一戸建ての記憶は、今も鮮明に脳裏に刻まれています。
また、前回のお取引完了時に頂戴した「お客様アンケート」へ、「次もあったらお願いします」とコメントをいただいたことも同じく鮮明に記憶しておりました。
ですので、今回転勤からお戻りになられ、久しぶりにご連絡をいただいた際は、それらの記憶が一気に呼び起こされ、懐かしさと嬉しさの同居する特別な思いがいたしました。
これからもＯ様を始め、リピート指名いただけるお客様を大切にし、またそのようなお客様を1組でも多く増やせるよう、私自身日々研鑽してまいります。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）