表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者さんにお願いできて本当によかったです
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回のマンション売却にあたり、4社の不動産会社にお声をかけさせていただきました。
その中で東急リバブルのご担当者さんは、とても明るく丁寧で、私たちの物件に対する思いも汲んでくださっているようで、大変好感が持てました。
もちろん査定価格重視ではありましたが、「東急リバブルさんとお取引きできたらいいね」と話しておりました。
お声をかけた4社の中の1社の方などは、専任媒介契約をとるために、私たちが不慣れなことをいいことに嘘の資料を出してきて、コロナ禍で一日も早く売却をと焦っているのに、すっかり振り回されてしまいました。
その点、東急リバブルのご担当者さんは、本当に第一印象通り終始誠実にご対応くださり、売却価格も希望通りで、安心してお任せ、契約することができました。
コロナ禍の中で、不動産売却という一生に何度もない経験を気持ちよく終わらせることができ、大変ありがたく思っております。
東急リバブルさん、ご担当者さんにお願いできて本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引に関するコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
最終的に売主様の思い出の詰まったお部屋を弊社で取得させて頂き、リフォームを施した上で新たなお客様の新たな生活のステージを作り上げることができました。
またキャッシュレス決済という弊社の新たな取組みにもご理解頂き、重ねて感謝申し上げます。
常に親切で、クライアント本位であると感じた
担当者さんはまだ業務経験が浅いとの事であった。
担当者さんの仕事に対する姿勢は、常に親切で、クライアント本位であると感じた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中、アンケートのご返信を賜り、感謝申し上げます。
不動産について、お困り事やご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
まさにＣＭ通りの〝東急リバブル″でした
希望していた物件が早々に見つかり、トントン拍子に事が進んで非常に驚いたことと、感謝で一杯です。
ただ物件を紹介頂くだけでなく、地域の環境や地域住民の話しも丁寧に説明くださり、安心して購入することが出来ました。
まさにＣＭ通りの〝東急リバブル″でした。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてS様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
契約から決済までの間も金融機関などへのご対応等、いつも前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
無事売却できありがとうございました
無事売却できありがとうございました。
かかわった皆様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様ともしっかりと打ち合わせをさせていただけたことで、スムーズなお取引ができたことと思います。
途中で担当者が異動で変更になる等、煩わしさも感じる場面もあったかと思いますが、お忙しい状況下の中、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
毎回笑顔で明るく対応してくださいました
今回は貴社のおかげ、担当者さんのおかげで物件を購入する事が出来ました。
多分、担当者さんでなかったら他社にも相談していたかも知れないと思っています。
それほど親身になって物件探し、内見依頼を根気よく行ってくださいました。
私どもの理想・要望(低価格・立地条件等)が、かなり厳しい客だったと思いますが、毎回笑顔で明るく対応してくださいました。
私の質問にわかり易く説明(勉強しているんだなぁと感心)してくださり、私も勉強になりました。
半ば私の方が面倒くさくなった時も有りましたが、担当者さんの誠意に心折れず今に至ります。
毎回、清潔感のある服装で言葉づかいも丁寧で、「若いのに」と感心しました。
言葉づかいに関しては「育ちが良いの？」と質問してしまいましたが、「入社してからだと思います」と貴社の教育も感じた程です。
貴社・担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです。
今後、知人で物件を探している方がいたら、貴社・担当者さんをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
S様とは当社のオープンルームにご来場いただいてから約1年間のお付き合いでございましたね。
新居探しという楽しいイベントの為、ご内覧は楽しんでいただけるよう常に心掛けております。
S様からご希望のご連絡をいただくこともあり、なんとかお役に立ちたいと思っていたので、S様に喜んでいただき私も嬉しい限りでございます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝
コロナ騒動のなか、迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
コロナで大変な時期ではございましたが、満足していただき非常にうれしく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただけると幸いです。
引越し後も心配して電話をして下さるなど、安心
初めは不動産屋さんにあまり信用をおいていなかったのですが、貴社担当者さんとお話をしていくうちに、私達にマイナスになる様な話は進めてこないだろうと信用出来る様になって、購入を決めました。
隣の空き家の庭木の事も色々動いて下さり、結果、所有者と話をする事が出来ました。
引越し後も心配して電話をして下さるなど、安心出来ました。
担当者さんで本当良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へお声がけいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、購入・売却がスムーズに進みましたのも、Ａ様のお人柄あってのことと思います。
途中、経済活動が停止するなど、心配に感じることもあったかと存じますが、無事にお住み替えいただけたこと嬉しく感じます。
誠にありがとうございました。
質問など丁寧に説明していただき安心しました
この度は大変お世話になりました。
マンションから戸建てへの住み替えをしたく、紹介によりまずは電話をいただきました。
担当者様はすぐに対応して下さり、遅かった時間にも家に来ました。
質問など丁寧に説明していただき安心しました。
その後の連絡はメールや電話のみならず、SMSなど様々な連絡手段に状況に応じて対応してくださるので、非常に連絡が取りやすく助かりました。
夫婦とも仕事がありましたが、コンタクトにストレスを感じることはありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様のより良いお買い換えのお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
また何か不動産売買のご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで完璧なエスコートでした
担当者様
最初から最後まで完璧なエスコートでした。
不安であったマンションの売却が計画通りにいき、楽しい思い出となりました。
またぜひ新居にもおこし下さい。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてO様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。契約から決済までの間も歴史的大雨になった際も現地のお写真など頂き、いつも前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。