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気楽に本音を伝える事が出来ました
終始丁寧な説明と親しみ易さを感じる担当者様で、気楽に本音を伝える事が出来ました。
センターからの返答
"W様、この度は弊社浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却をお手伝いさせて頂く立場でありながら大変失礼ですが、W様とのお打合せはいつも楽しく、様々なお話をさせて頂く中で、もっとお役に立ちたいという気持ちが大きくなったのを覚えております。
今後は新居の建築に向けてお忙しくなられるかと思いますが、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、今後ともご愛顧を頂けましたら幸いでございます。"
母も安心して任せられると喜んでいました
今回は母の施設入居に際し、母の自宅の売却を担当者さんにお願いしました。
相談してから売却までの対応も早く細かい説明も頂き、母も安心して任せられると喜んでいました。
不要品の処分の業者さんも紹介頂き、高齢の母から依頼されていた私達子供サイドも助かりました。
売却がスムーズに進んだ事で、施設に入居した母も安心して暮せるととても満足しております。
また義母の自宅売却の際にも、東急リバブルさんにお願いしたいです。
この度は色々お世話になり、ありがとうございました。
売却だけでなく、確定申告についてのアドバイスも頂き、ありがたく思っています。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長らくお住まいになられた思い入れのある不動産のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
近隣へのご挨拶につきましても、ご協力をいただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後につきましてもお身体ご自愛ください。
今後とも末長く宜しくお願い致します。"
おまかせして本当に良かったと感じています
自身の同僚の親族ということで、担当者さんを紹介いただきました。
同僚とはまた違い、担当者さん本人も、とてもステキな方でした。
顧客との距離感、話のトーン、間合い、やわらかな物ごし、豊富な不動産知識など、おまかせして本当に良かったと感じています。
とても信頼できる営業マンでいらっしゃるので、今後のご活躍を祈念する次第です。
おかげさまで、引越先の関西においても、東急リバブルさんにお世話になり、新しいマンションに入居の運びとなりました。
今後、周りに、不動産売買の話があった際は、御社をすすめるようにいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご転勤に伴い、お住替えのお手伝いができたこと嬉しく思います。
買主様も非常に気に入って頂き、大変満足をされておりました。
こちらにお戻りになられるタイミングや、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後も親族共々何卒宜しくお願い致します。
２回目も最初からリバブルに依頼した
私は以前東急グループと関わりがあったので（信頼関係もあり）、１回目、２回目も最初からリバブルに依頼した。
センターからの返答
この度は、改めて東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
東急グループの関り・信頼関係からご依頼頂いて、結果としても、O様にとって最適な内容をご提案出来て何よりでございます。
またご機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、末永くよろしくお願いします。
ひとつひとつ丁寧に対応してくれた
ひとつひとつ丁寧に対応してくれた。
わからないことはすぐに上司の方に聞いてくれる対応がすごくよかったと思う。
これからも、もっと頑張ってほしいと思いました。
センターからの返答
"この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご売却活動のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にご自宅に何度も訪問させていただき、その都度快くご対応頂きまして誠にありがとうございます。
応援のお言葉を励みに今後ともより一層精進してまいります。
弊社にお任せいただきまて本当にありがとうございました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。"
安心してやりとりできました
不明点などは質問するとすぐに的確な回答をいただけるので、安心してやりとりできました。
センターからの返答
"T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替えとのことでお引き渡しまでお時間がございましたが、少しでもT様のご不安を解消できる様、努めて参りましたので、そのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
T様ご家族とお会いする機会がなくなってしまうのは寂しいですが、ぜひこれからも不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願い申しあげます。"
いつも穏やかで安心感がありました
買主さんとの対応にあたり、必ず事前に説明と書類の確認の打合わせをして下さり、高齢者に安心してやさしい心遣いがありがたかったです。
いつも穏やかで安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＮ様のお取引を無事に終える事が出来きましたのも、Ｎ様のご対応、ご決断の早さなどによると思います。
今回は相続で取得したマンションのご売却でしたが、相続される方が数名いらっしゃりＮ様が代表となり、皆様を取りまとめて頂き、スムーズにご契約から残金・お引渡しまで進めることが出来ました。
担当の私はＮ様としかお会いしておりませんが、その陰で相続される皆様を取りまとるご苦労があったと思います。
Ｎ様には感謝申し上げます。私は取引が終わりましたが、Ｎ様はこれから相続された方皆様と税金等の申告の手続きがあり、まだひと安心とはいかないと思いますが、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた
今回対応して頂いた担当者さんには大変満足しています。
特に良かったと感じる点は、こちらの要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた部分です。
今後も更なる接客向上を目指し、現在も一流の営業マンとして活躍中であると思いますが、超一流の営業マンを目標に更なるご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、多数ある不動産業者の中から東急リバブル株式会社をご選択いただき、誠に有難うございます。
税務相談会にもご出席いただきありがとうございました。
お客様とのお打ち合わせの際には、出来るだけ専門用語を使用しないよう細心の注意をさせていただきました。
お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
お客様のお役に立てることが出来ましたこと、大変光栄でございます。
お客様より、いただきましたお褒めのお言葉を励みに営業活動の活力にさせていただければと存じます。
今後不動産等、ご相談がございましたら東急リバブル株式会社をよろしくお願い申し上げます。
本当に助かりました
自宅（土地）の売却の相談に初めて御社に行った日から半年余りの期間、ずっと親身になって丁寧に接してくださいましたこと、感謝しております。
すべてが初めてのこと、初めての経験で分からないことばかりで不安でしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、順序よく事務処理もスピーディでした。
また、自宅を引っ越しする時も大変お世話になりました。
解体作業中の様子の報告やら、地中に埋まっていた物の処理、ご近所への心遣いなど、業者さんとの連絡も密にしてくださり、本当に助かりました。
更地になった土地を担当者さんとながめ、長かったようでアッという間の半年だったな、と感慨深いものがありました。
最後に、代金の振込みが私の銀行に入ったかどうかの確認、年度末の税金のことまで心配していただきましたこと、ありがとうございました。
お仕事、益々のご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで、アッと言う間でありましたが、U様のお力添え・ご協力も頂いたからこそ、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めて、この度は、色々とご配慮頂きまして、ありがとうございました。
U様の思い出が詰まった土地を一緒に眺めて、U様からお話を伺って、私も感慨深いものがありました。
次にお住いになられる方に大切に使って頂けるように、私も努めさせて頂ければと思います。
また、不動産の件でお気付きの点・お悩みの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。