表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得し、安心して進めることができました
不動産を売却するにあたり、いくつかの仲介業者様に見積りと対面での説明を受けました。
他の会社様に比べて御社ご担当者様は、こちら側の質問に対してもしっかりとした根拠のある明瞭な説明と回答をしていただけたので、納得し、安心して進めることができました。
勢いだけの営業ではなく、こちら側の希望をしっかりとヒアリングし、実現していただけたので感謝しております。
また、全ての手続きを通し、家まで訪問していただき、幼い子供が2人いたため大変助かりました。
また同じような機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｔ様には日々お仕事・育児と大変お忙しい中、私共のご説明にお付き合い頂き大変感謝しております。
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
連絡のタイミングが取りづらい時があった
土・休日は行政が休み、火・水は貴社が休みなので、連絡のタイミングが取りづらい時があった。
センターからの返答
この度は、Ｏ様のご売却のお手伝いをさせて頂き、無事お引越し、残代金決済等が完了しましたが、Ｏ様より弊社が火曜日・水曜日が定休日で連絡が取りずらい旨のコメントを頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
Ｏ様にご不安を抱かせてしまい、私から積極的にＯ様にご連絡をすべきと反省をしております。
Ｏ様から頂きましたご意見を今後の営業活動に生かしていけるように努めさせていく所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
とにかく、すぐ売れました
とにかく、すぐ売れました。
驚きです。
もろもろご尽力、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様の室内のご利用状況が非常によく、買主様もご内覧時に驚かれており、気に入って頂きました。
決済までタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
スムーズに住みかえが行えた事感謝しております
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとても気さくでていねいで話しやすく、担当して頂き良かったと思っております。
引っ越し業者の仲介やファイナンシャル・プランナーさんを紹介して頂けるなど、色々なサービスも受けられて、スムーズに住みかえが行えた事感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えの件で浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方を行って頂き、沢山のお手続きがある中、スムーズに、又、短期間でお住替えが出来たのも、Ｕ様のご協力があってこそでございました。
ご友人様のご自宅へのお住替えは、私も経験が少ないご契約でしたが、売主様・買主様ともに笑顔でお取引が出来、本当に良かったです。
まだまだ至らない所が多い私ですが、Ｕ様のお住替えをお手伝い出来たこと、心より感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
再度になりますが、本当にありがとうございました。
購入のタイミングもしっかりアドバイス
常に好感のもてる対応をしてもらいました。
購入のタイミングもしっかりアドバイスしてくれました。
次回はあるかわかりませんが、またお願いしたくなる担当者でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご連絡するといつも迅速にご対応を頂き、お忙しい中でも貴重なお時間を割いてご対応頂けたからこそ最後に良い不動産に巡り合え、お取引ができたと思っております。
ありがとうございました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
金額も納得いくもので、満足しております
おかげ様でマンションの売却ができましてホッとしております。
金額も納得いくもので、満足しております。
ありがとうございました。
ただ、リバブルさんで売却すると決め、広告を出している頃だったと思いますが、リバブルさんからマンションの売却、査定依頼の手紙（おそらくダイレクトメール）が送られてきて、今ごろなんで？という思いをした覚えがあります。
（たしか、武蔵浦和センターからの手紙だったかもしれません）
すでに動いている時にダイレクトメールがくるのはいかがなものか？と思いました。
また、契約後、ガラス戸のカギがこわれているとのことで修理をおねがいしていますが、1ヶ月近くたちますが、見積りも出てきません。
おくれるなら、その旨連絡がほしいと思いました。
（武蔵浦和センターのご担当者さまです）
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売中のダイレクトメールや契約後の見積もりの提出について、他センター同士の連携が図れておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組まさせて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんとは大変強い信頼関係の絆で結ばれました
少し前に、私の実家の相続の件で相談にのってもらったのが担当者さんとのファーストコンタクトでした。
土地、建物の無料査定であったにも関わらず、大変親身になって相談にのっていただいたのを記憶しています。
それ以後、担当者さんとは、大変強い信頼関係の絆で結ばれました。
その後、自分の持ち家（マンション）の売却に際しては、担当者さんの仲介以外は止めようとまで考えていました。
今回も担当者さんには大変に尽力をいただいて、満足のいく売却ができたことを大変感謝すると共に、心から喜んでおります。
今後も私の周辺で不動産の相談を受けましたら、いの一番に同じ担当者さんを紹介するつもりです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご自宅のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
複数組ご案内をさせていただきましたが、今回の買主様に気に入っていただき、またＵ様のお人柄もあり、ご成約することができました。ありがとうございました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
とても良く対応頂いたと思います
とても良く対応頂いたと思います。
又、仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、M様のお取引のお手伝いを出来たこと、また、M様が不動産業界に携わっていたことなどから、色々勉強をさせて頂きました。
ありがとうございました。
M様からは、また仲介をお願いしたい旨のコメントを頂きましたので、これからの他のお客様の取引でも、それに恥じない様に、初心を忘れずに努めて参ります。
この度はありがとうございました。
とても良く対応頂けたと思います
一生に何度も取引するものではないので、他社と比較することはできませんが、とても良く対応頂けたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご協力くださり大変感謝しております。
H様のご協力のおかげで、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーに進めることができて、感謝です
スピーディーに進めることができて、感謝です。
また機会あればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の不動産購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
色々とお忙しいにもかかわらず、手続き等にご協力いただけたことで、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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