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いつも笑顔で親切に対応していただきました
最初に物件案内していただく際、事前に下見されており、近隣の情報や道路情報など聞く事が出来、非常にありがたかったです。
営業マンとしての笑顔、挨拶がきちんとされていて、とてもよい印象から始まり、購入に到る迄も何度の物件下見と、疲れているにも関わらずいつも笑顔で親切に対応していただきました。
他社の物件案内もありましたが、いきあたりバッタリという感じで、事前に準備されている事が嬉しかったのを覚えております。
資金準備の際、「今回は見送ろう」という気持ちにまでなりましたが、担当者さんからいろいろとアドバイスいただき最終的に契約までいく事が出来、感謝しております。
私達が納得いくまで真剣に説明して頂いて購入までの決断が出来たと思っております。
今回、他社の営業マンの方にも案内してもらっていたのですが、最終的には御社担当者さんの人柄と営業マンとしての仕事ぶりを見て感じ、東急リバブルさんで購入させて頂きました。
ファイナンシャルプランナー相談のご提案も後追しとなりました。
気に入った物件を購入する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入おめでとうございます。
これからI様にとって、新しいご生活を迎えていただく、お力になれたことをとても嬉しく感じております。
お探しにあたり、物件をたくさん御案内させて頂き、その都度、いろんな街の情報をお話させて頂き、また、資金計画にあたりファイナンシャルプランナーのご相談等、お忙しいところたくさんのお時間を共有させて頂きました。
こちらこそ、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
また何かお力になれることがございましたら、宜しくお願い申し上げます。
短期間でのご対応ありがとうございました
短期間でのご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が成立できたのも、O様のご協力あってのことだと思います。
今後も不動産について、ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
小額物件を丁寧に扱っていただき感謝しています
東急リバブルさんにとっては小額物件を丁寧に扱っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、御購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
お取引金額の大小としてではなく、お一つお一つのお取引を丁寧に対応させて頂いた結果、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
また御縁がありましたら、お力になれればと存じます。
宜しく御願い申し上げます。
面倒なお願いや質問にも、迅速、丁寧に対応
日中勤務しているため、電話、メールなど夜の時間にも対応いただき、助かりました。
中古物件であったため、設備の細かなチェックもしていただいていた事は安心でき、一流の所にお願いしてよかったと思えました。
面倒なお願いや質問にも、迅速、丁寧に対応していただき有難かったです。
高い買い物ですので色々と不安も多く、こと細かに質問をして御迷惑をお掛けしました。
おかげ様で最高の新居を得られました。
又、きれいなお花までいただき、お心遣い感謝しております。
何かの機会があれば又よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
私どもの要求などにも嫌な顏ひとつせず対応
この度は、大変お世話になりました。
担当者の方、店舗の皆さんの対応がとても良く、迅速かつとても丁寧で感謝しております。
物件購入の際、私どもの要求などにも嫌な顏ひとつせず対応して下さいました。
担当者さんはとても信頼できる方で、取引きの場に立ち会ってもらっているだけで安心でき、心強かったです!
そして、住宅ローンなどについても自ら調べてくれたりと、親身になってくれ大変感謝しております。
物件購入後には、とても素敵なお花が自宅に届き、とても感動感激しました!!
担当者さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様との出会いは売主の不動産会社様からのご紹介でしたが、住宅ローンのことなどで何度か打ち合わせを重ね、ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
これから新居の完成まで慌ただしいかと思いますが、新居が完成し落ち着いたらぜひお伺いさせていただきたいと思っております。
住宅ローンのことでお困りのことがございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
新居の完成楽しみにしております。
不安に思う事項についても適宜説明してもらった
約束した時刻に店を訪問した時、個室にはすぐに通されたが、資料の準備のためか、担当者が来るまでに多少待ち時間があった。
物件を見にいく際には周辺環境や、住民の方に関する情報等、住む立場から不安に思う事項についても適宜説明してもらったのが良かった。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
毎度遠方からお越し頂き、ご購入のお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただき精進して参ります。
また何かお困りのこと等ございましたら、ご連絡お待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
接客の雰囲気はとても良かったです
他県の物件を内覧する際、心良く案内して頂き、安心感がありました。
道中、物件以外の話もして頂き、接客の雰囲気はとても良かったです。
同じパンフレットを沢山もらいます。
こちらが忘れているのが悪いのですが、顧客毎に渡したパンフレットを管理して頂けると助かります。
パンフレットをまとめる専用のバインダーがあると便利です。
打合せの際にそれを持っていけば良いですし、不要に配布されないのでエコロジー的にも良いです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは同じ出身大学ということで親近感があり、またお住み替えということもあり、ご売却もご購入もお付き合いすることが出来、とても嬉しく思っております。
遠方へのお住み替えということで、ご案内の時間が長引いてしまうこともありましたが、道中色々な話が出来て楽しかったです。
パンフレットの件につきましては、お客様にお渡ししたものはチェックしていく等、今後に生かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました
希望の物件を色々とご紹介いただきありがとうございました。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました。
希望金額近くの物件情報をスムーズに見せてもらえたのが、すごく助かりました。
担当者さんは、高めの物件をすすめてくるだけでなく、私達にあった金額ですすめてくれたのでとても信頼することも出来とても良かったです。
契約時の書類等で少し手間取ったこともありましたが、親切にご対応いただきました。
また、何かあった際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルで不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって一番良い物件をご提案できて良かったです。
書類の件は申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご対応できるよう改善してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
希望以上の対応をして頂き、大変感謝しております
担当者さんは、こちらがわからない事を先手先手で動いてくれて、希望以上の対応をして頂き、大変感謝しております。
今後もし、不動産売買をするような事があれば、是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
知人、友人にも紹介したいと思います。
最後に上司の方(?)から頂いたお手紙が、なぐり書きのような字だったのが少し残念でした。
センターからの返答
ご契約からお引渡まで約半年という期間でしたが、無事にお取り引きが完了しうれしく思っております。
この度は、当社のご利用誠にありがとうございました。ご紹介もお待ちしております。
心配なく紹介を受けることができました
2~3年前から土地を探していましたが、なかなか気に入った物件が見つからず、見つかっても手が届かなかったり、先に申し込みが入っていたりという状況が続いていました。
今回購入した物件も最初は手が届かないと思って気にとめていなかったのですが、希望していたエリアの中でも土地の評価が下がりにくく、万が一将来手放すことになってもリスクが低いことなど、後々のことも考えてご提案いただき、何より、大幅な価格交渉をして下さったので、今回購入に至ることが出来ました。
不動産各社にお世話になりましたが、ここまで難しい交渉をして下さったのはリバブルさんだけでした。
担当者様とは知人の紹介でお会いしましたが、知人も、「無理に売りつけることはしないし、無理して買おうとすると止めてくれる」と言っていたので、心配なく紹介を受けることができました。
長年の土地探しにピリオドをうち、前に進むことができて本当に感謝しています。
契約後にお花もいただき、ありがとうございました。
サポートも充実していて心強いですし、また何かありましたらお世話になりたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手続き、誠にありがとうございました。M様は私、メーカー担当ともご年齢が近く、僭越ながらとても楽しいプロジェクトでした。
お引越しまではややお時間がございますが、新居での新生活を幸せにお過ごし頂けることを心より願っております。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
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