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ていねいスピーディな対応が良かったです
最初の問合せから売却まで、ていねいスピーディな対応が良かったです。
センターからの返答
この度、当社でお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、不動産に関して、ご相談がございましたら、スピーディで対応致しますので、お気軽にご用命下さい。
若いながら親身になってご対応頂きました
若いながら親身になってご対応頂きました。
経験を積んでもっと素晴らしい営業マンになるのが分かりました。
家をもう一回買うことはないと思いますが、もしそうなるのならまたお世話して頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。契約後、急遽ご転勤が決まり、大変お忙しい中なかで書類の取得等ご協力頂きましてありがとうございました。もしまた機会がございましたらお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い致します。
丁寧に対応して頂き大変助かりました
丁寧に対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき、マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
横浜センターの専属テリトリーとは違うエリアの物件でございましたが、最後までお任せいただきまして、嬉しく思っております。
これからも「また機会があれば、利用したい」と思っていただけるような店舗づくり、担当者の接客サービスを目指して参ります。
本当にありがとうございました
問い合わせから購入まで非常に期間の短い間でしたが、早く丁寧にご対応頂けたおかげで、無事契約・引渡しまで期限内に終えることができました。
もう少し時間があれば、リフォームやインテリアコーディネートなどお願いしたいところでしたが、しばらくして落ち着いたタイミングでまた検討したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、G様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お仕事のお忙しい中、手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せず、対応いただきました
いろいろお手数をかける事も多く、お世話になりました。
担当者さんはとても物静かで、言葉使いも丁寧で、優しい感じでした。
営業さんにしては、少し物足りないというか…?こちらが不安になる…?というか、たくさんのお客様をかかえてのお仕事だとは思いますが…もっと、連絡・やりとりをまめにして、あと笑顔がなかった気がします。
これでいいのかな?と不安になる事が多々ありました。
とは言え、何かとお手間をかけ、めんどくさい客だったな…と…嫌な顔せず、対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社を不動産お取引の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたのは、I様のご協力があったからこそと考えております。
また、お気づきの点をご指摘いただき誠にありがとうございます。
より安心していただけるお住換えをご提供できるよう、ご指摘事項の改善に精進して参ります。
今後も不動産に関するご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
最初から御社にお世話になれば良かったです
初めは他社に依頼しましたが、良い反応が無く御社に乗り換えたところ、スムーズに売却が進みました。
リバブルさんで購入した物件だったので結果的に売却時の手数料も割安になり満足です。
最初から御社にお世話になれば良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当時の担当者が横浜センターにはおりませんでしたが、ご相談いただき、感謝の気持ちで一杯です。
何度もご利用いただくこと自体少ないかと思いますが、またお手伝いできることがございましたら、是非ともお声がけいただければと思います。
担当者さんの誠実な対応が良かった
担当者さんの誠実な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
A様の大切なご自宅を無事にご売却することができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速で丁寧な対応に満足しております
迅速で丁寧な対応に満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
思い入れのおありになられるご自宅を無事にご売却することができ私も大変嬉しく思います。
また、何かご縁がありましたら是非ともお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
この度は改めまして誠にありがとうございました。
初めから最後までしっかりと対応していただけました
初めから最後までしっかりと対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご売却開始から、室内の写真撮影、ご内覧、ご契約・お引渡しと、大変忙しい中でご協力いただき大変感謝しております。
今後とも何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
すぐに売却しようとする姿勢(買取)が不満です
すぐに売却しようとする姿勢(買取)が不満です。
もっとコロナの状況であっても販売する姿勢を見せて欲しかった。
楽をして手数料をもらうというビジネススタイルではなく、もっとお客様によりそったスタイルに変えて欲しいです。
また個人情報(売主物件の)を口外した事はきわめて遺憾です。
その事を知らされて結果的に買取にせざるを得なくなった。
1円でも多く高く売りたかったのが本音です。
センターからの返答
N様
この度は、ご満足いただけない結果となってしまいました事につきまして、お詫び申し上げます。
日頃よりいくつかのご提案・選択肢よりお客様にご判断いただくことを心がけておりますが、今後より一層、お客様の立場に立ったご提案ができるよう精進してまいります。
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