売買横浜センター

真摯に迅速・的確に対応してくれました

私は、相続した土地を売却し、中古マンションを購入しました。
土地の売却は他社Z社に依頼したのですが、その担当者の態度に何回も不快な思いをしました。
偶々その担当者がハズレだったのかもしれませんが、それは酷いもので、（失礼ながら）不動産仲介業者とはこのようなものなのか、と我慢しました。
一方、東急リバブルの担当者の接客態度は、とても好感がもてるものでした。
当方のリクエスト（例えば、売主様への要請・折衝、税務相談の予約、リフォーム業者の紹介など）に真摯に迅速・的確に対応してくれました。
一般人にとって不動産売買はめったに生じないことで、次回があるのか、あるとしてもいつになるかわかりませんが、次回もお願いしたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

担当者さんに担当していただき、本当に良かったです

担当者さんには、最初から最後まで本当に良くしていただきました。
こちらの希望もかなえていただき、また売却先、金額も予想以上に良いところをみつけてくださり、大満足なお取り引きとなりました。
担当者さんに担当していただき、本当に良かったです。
またの機会がありましたら、その際はまた担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になりました。

とにかくレスポンスが早かったことが1番良かった

取引成立に向け、様々な局面で適切なアドバイスをいただいたり、また提案や売込（例えば火災保険）も、「もし宜しければ・・・」というスタンスであったり、非常にやりとりしやすかった印象を持っています。
また、とにかくレスポンスが早かったことが1番良かったです。
やはり限られた時間の中で対処しなければならない時に、素早い返答がいただけるのはありがたかったです。
ご対応の程、ありがとうございます。

これ以上ない物件に出会えることができ、感謝

信頼のおけるとても良い対応で満足しております。
わからないことがあってもいつでも質問に答えていただき、安心して任せることができました。
これ以上ない物件に出会えることができ、感謝しております。
友人・知人にぜひとも紹介したい東急リバブルと担当者でした。
ありがとうございました。

全体を通じ大変お世話になりました

担当者Aさんには全体を通じ大変お世話になりました。
最初賃貸でお世話になった担当者Bさんにはトータルで的確なアドバイスをしてもらうなど、いろいろと相談にのってもらいました。
会社の方針だと思いますが、エスクローの利用、司法書士との対応、特にクロージングから引き渡しに長期間かかることなど、プロセスが冗長だと感じました。
以前、クロージングとほぼ同時に引き渡し（売却代金、物件）という事例を経験したのですが、大企業だから仕方ないのかなと感じました。
そのような中担当者Aさんが苦労されていたと思います。
何度もプロセス短縮をお願いしました。
クロージングから一ヶ月後の引き渡しだったのを、半月後に早めていただきました。
クロージング後も管理費・固定資産税等の負担が生じるため、個人売主としては、無視できない支出となります。

東急リバブルが大好きになりました

売却の相談をさせて頂いた当初は他の不動産会社に依頼していて、リバブルさんの担当の話を伺ってすぐリバブルと契約しました。
最初から気合いの入り方や絶対に売ってくれる姿勢が伝わり、最後まで本当に安心して売却をお任せできました。
担当者さんはコミニケーション能力が凄く、質問や疑問に対する返答も早く、すぐ自宅に来てくれて、行動力があって助けられました。
コロナ禍に土地と家を売却するのは大変なのに、担当者さんは問い合わせが少ない時でも『これからです！！大丈夫です！！』って、いつも笑顔で励まして下さり、苦痛なく過ごせました。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
担当者さんで本当に良かったです。
これからも友達に紹介したいです。
東急リバブルが大好きになりました。
担当者さんありがとうございました。
成立後に頂いた、アルバムとお花・・・本当に嬉しかったです。

希望に沿った結果となった

前任者の方は、販売活動の報告がなく、販売する意思がない様に感じれた。
一時、他社に販売依頼したが、そちらの会社の方が問い合せや、見学が多かった。
妻に、再度東急リバブルにお願いしたいと言われ、変更して担当者様になり、販売活動の報告や営業活動を私が思う様な活動をして頂き、売却したかった金額で売却でき、希望に沿った結果となった。
担当者様には、感謝しております。

資金調達の適切なアドバイスをいただけた

資金調達の適切なアドバイスをいただけたのが助かりました。
住宅ローン控除に必要となる適合証明の取得も手配していただき助かりました。

非っ常ーに良くして頂きました

東急リバブルの他のスタッフの事はわかりませんが、今回の担当者さんには非っ常ーに良くして頂きました。
まだお若くてキャリアもそこまで深くはないと思いますが、とても親身になって頂き、ぐぐぐいっとこちら側に寄り添って下さいました。
素人にはわかりづらい専門的な手続きや難しい用語等も、丁寧に説明して頂きわかり易かったです。
横浜センターは良い人材に恵まれていると思います。

担当者さんで本当に良かったです

対応して頂いた担当者様。
初めて物件を見に行った際からとても丁寧な対応で、本当に気持ちよく契約から引渡しまで何の不安もなく、また大きな不満もなく、大きな買い物をすることができました。
ありがとうございました。
仲介不動産会社ということで、引渡し後は何の関わりもないのかと思っていましたが、「今後も何かあれば私の方でサポートさせて頂きますので何でも御相談下さい」と力強く担当者さんがおっしゃってくれました。
正直、とても驚くとともに、御社の素ばらしいアフターケアに感動いたしました。
実際、現在もこちらの要望に対応して頂いていますが、その対応も途中経過を入れて頂くなどタイムリーで、担当者さんなら何とかしてくれることと勝手に安心しています。
こちらの条件に見合う満足のいく物件でしたが、営業担当の人が今いちだったら購入していないと思います。
担当者さんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました。