表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最終的な結果には満足はしています
基本的に成約に向けて、誠意を持って活動していただいたと感じています。
物件への誘導も積極的に行っていただき、他社と比較しても内覧の件数は多かった印象です。
ただ、査定については、当方が想定していた価額よりも大幅に高く、最終的に成約した額は想定の範囲内であったので、査定は過大に評価されていた。
悪く言えば媒介契約をとりたいがための評価であったと見ることもできます。
それでも個人マーケットでは、相応に高額帯の取引であったため、成約が難しくなることもあり得ますが、最終的な結果には満足はしています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間をいただき、打ち合わせさせていただいたことなど、I様のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。査定金額については、今回のことを踏まえ、今後慎重に判断していきたいと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
御社だけにお願いする事にしました
親族が見積り依頼をし、私は他不動産会社を担当する予定であったが、担当者、センター長とお会いし、相見積りは不要と判断し、御社だけにお願いする事にしました。
それだけ対応が誠実で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
共有者の方もいらっしゃる中、色々とご尽力いただき、また何度も弊社へ足を運んでいただきありがとうございました。
この度のお取引が無事成就したのもS様との連携がうまく取れたからだと思っております。
この度のお取引も何かのご縁と想っております。今後不動産関連でお困りの事や、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
きっとS様のお役に立てると思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が親切で安心してまかせることができました
担当者の対応が親切で安心してまかせることができました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご期待にお応えすることができ、何よりでございます。
買主様も大変よろこんでおり、仲介冥利に尽きます。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。
安心して売買契約を結ぶことができました
今回は私道の権利売買でしたが、価格、条件などこちらの要望に沿う形で対応して頂き、感謝しております。
知識が全くない中不安でしたが、ひとつひとつの質問に丁寧にわかりやすくお答え頂き、安心して売買契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。私道の権利一部売買という皆様にはあまり馴染みのないご契約内容でございましたが、S様をはじめ売主様も大変喜んでおり、私も仲介冥利につきるお取引でございました。
これも何かのご縁と想っております。また何か私でお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で安心感が持てた
物件のデメリット部分も話して下さったので、十分に検討し、納得して購入できた。
誠実な対応で安心感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の至らない点もあったかと思いますが、わかり易く説明をしようと心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
契約に関しても、誠意を持って対応いただけました
案内をいただいた物件が、全て好みや希望とマッチしておりました。
契約に関しても、誠意を持って対応いただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。今回のお取引を終え、「ご縁」というものを再度実感致しました。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、S様のご協力があったからこそだと感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意をもって、いつも不安なく対処していただいた
この一年で代々木上原の担当者さんに二度もお世話になりました。
自宅マンション売却ならびに、自宅マンション購入で大変お世話になりました。
ともにすべてがスムーズにすすみ、人生の区切りをすみやかにスマートにすすめられたのは、担当者さんのサポートのおかげだと思います。
誠意をもって、いつも不安なく対処していただきました。
引っ越し後のケアもサポートしていただき、感謝のことばがみつかりません。
担当者さんのような営業マンが他社にいらっしゃったら、それは脅威ですね。
それほど、手厚いサポート、アドバイスをいただきました。
もう、売却、買いかえなどは、ないと思いますが、もしものときは代々木上原の担当者さんにお世話になります。
人生のターニングポイントによき出会いをいただき、御社に感謝いたします。
センターからの返答
この度も弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却にはじまり、今回はご購入でしたが、T様のご希望に沿う物件購入のお手伝いができホッとすると共に再度お声掛け頂いたことに感謝の念が堪えません。
T様も様々なお手続きに嫌な顔をせず迅速にご協力頂き、私も仲介担当者として不安なく業務遂行ができました。
今回は終の棲家としてと伺っておりますが、今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽ご用命ください。
担当者さんは全ての面で信頼出来る説明対応で満足
担当者さんは全ての面で信頼出来る説明対応で、満足してました(してます)。
若し再度お願いする事がありましたら是非同じ担当者さんに依頼します。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を誠にありがとうございます。
成約に至るまで期間が掛かりましたが、当社を信頼していただき売却をお任せいただけたことにとても感謝をしております。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧な説明があり、安心してお任せできた
この度は何もかも初めての事で不安で悩む事もありましたが、担当者様より段階に応じて一つ一つ丁寧な説明があり、安心してお任せできました。
また当初より家族間の問題にもご配慮いただき、自分達が望む結果で終えられた事、とても感謝しております。
大変御世話になりました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事お取引を完了することができ非常にうれしく思います。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、皆様のご協力があったからこそだと感謝しております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかく安心して信頼してお願いできました
今回の東急リバブルのご担当者の方には、以前家の購入時にお世話になりました。
その時は結果的に東急で購入できませんでしたが、大変よくしていただいた記憶があり、今回家の売却時にこちらからご連絡いたしました。
すぐにご連絡をくださり、その後も売却に至るまでの8ヶ月間、本当に親身になっていただき、とても感謝しています。
夫婦間の問題やこども達のことなど、色々と売却以外の点でもアドバイスやご相談に乗っていただき、契約関係の必要処理や書類についても適切な時期に早め早めにご連絡をいただけました。
レスポンスも速く、とにかく安心して信頼してお願いできました。
今後ももし家の売買などある際は、1番に相談させていただきたいと思っています。
こちらの状況や立場もご理解いただいた上でご提案やお話を進めていただけるその姿勢は、何十年もの経験値から培われたもので、色々と「さすがだな」と尊敬できる点が同じ社会人、サービス業としてありました。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前お会いした際の私の所属店からいくつか異動したにもかかわらず、私をご指名いただき本当にありがとうございました。
ご丁寧な温かいお言葉を賜り私も仲介冥利に尽きます。
また同世代の子供がいる同じ親としても色々とアドバイスをいただきありがとうございました。
M様ご家族皆様にまた東急リバブルの私に頼もうと思われるようこれからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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