「針對不動產課題提出最佳解決方案，帶給顧客超乎期待的感動」

東急Livable自1972年設立以來持續推動革新與挑戰，以開創領先業界的獨家服務和事業等提供全新價值，為不動產流通產業的發展和提升對業界的信任貢獻心力。
這些服務與事業的核心源自於「我們能為顧客做些什麼？」、「我們是否能消除顧客的不安？」，隨時都以解決顧客面臨的不動產相關課題為出發點來思考。這些思維最後引領東急Livable的事業範圍從最主要的個人不動產仲介延伸到法人不動產仲介、資產開發暨銷售、富人服務事業的廣大範圍。
我認為提供唯有業界獨一無二的東急Livable能做到的最佳提案給顧客，藉此提升顧客滿意度，幫助顧客解決問題並創造感動，最終將會增加回頭客，進而帶動事業發展。為此，我希望每一位員工都能精益求精，在為人處事上有所成長，直到具備「設身處地且真心誠意」、「專業」、「創新」的人格，打造能夠鼓舞員工提升工作幹勁的企業。
東急Livable今後也會持續進化革新與挑戰的DNA，為顧客與社會貢獻心力。