表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました
他社での売却が上手く行かず困っていた所、こちらの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた時は既に他社さんにて販売中とのお話良く覚えております。
また結果的に当社にお任せ頂き、S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
あまり感情を外に出さないタイプの性格でいらした
依頼させていただいた当初は、正直なところ問い合わせも少なく、動きも遅く感じられ、少々不安に感じることも少なくありませんでした。
ご担当者があまり感情を外に出さないタイプの性格でいらしたことが、良い場合、物足りなさを感じさせる点、今振り返りますと冷静に判断できる様になりました。
早目に売却したいと思っていたので、動きのスピード感をもっと感じさせて頂ければ、不安も減るでしょうし、信頼度も増すのではないかと思います。
信頼関係は最も重要なファクターですから。
結果として今回は満足できましたが、より高価格で早く売却したいと考えるオーナーさんですと、専任にはしないかもしれなかったですね。
厳しい様ですが、皆さんお金のことにはシビアだと思いますので。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動について、進捗スピードやそのご報告を十分に行う事ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
説明、提案を自宅で受けることができ助かりました
高齢であることに配慮いただき、売却の流れや販売活動に関する説明、提案を自宅で受けることができ、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お手続きに必要な書類の手配等、迅速にご対応いただけた事でスムーズにお取引を完了できました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社より信頼した
他社より信頼した。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問やお客様の現地ご案内をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
値下げ時の決定につき本人意思第一を通しており好感
売却に関する査定の段階で、近隣類似事例や、二世帯住宅売却時の条件等が示され、イメージがつかめた。
決定までに７ヶ月、３度の仕切値下げとなったが、要所要所で状況報告があり、しかも値下げ時の決定につき「本人意思第一」を通しており好感がもてた。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今回のお取引に関しましては、Ｈ様の人柄の良さもあり、買主様も気に入って頂く事が出来たと思っております。
またお任せいただける機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後ともよろしくお願いします。
時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある
時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らずA様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様で良かった
担当者様で良かった。
最初はう…と思った。
情報も週一で良いとことわったくらいでした。
他社は近隣は○○くらいなので高い、売れないが多く、担当者様は●●●●万以上と以下では閲覧者の数がちがうとわかりやすい説明と、当該の物件の眺望の良さを売りにして、満足した金額で売れました。
有りがとうご座いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様はご自身のご所有のお部屋に限らず、マンション全体をよく運営していこう、大切にしていこうとお考えでいらっしゃったので、私もそのお気持ちに共感いただけるようなお客様にご購入いただきたいと考えて販売活動を行ってまいりました。
お取引にご満足いただくことができ幸甚でございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
毎年かかさず年始、夏季に挨拶状をくださる担当
何年も前にリバブルさんにお世話になって以来、毎年かかさず年始、夏季に挨拶状をくださる担当の方がおりました。
今回は急な転居にもかかわらず、問い合わせから直ぐに動いて頂き、こちの意向を適確に理解してくださり、売却から購入を一ヶ月で進めて頂きました。
不動産のことは難しく、不安な状況でしたが、わかりやすい説明と日程も明確に示してくださり、安心しておまかせいたしました。
その分、担当の方は大変だったのではないかと思うので感謝しきりです。
センターからの返答
最初に取引をさせて頂いてから、10年近い月日が経過しましたが、今回再度お声掛け頂きましてありがとうございました。月日は経過しておりましたが、当時の記憶が蘇ってきて、またお取引の機会を頂けたことに感謝しております。
今回は急な転居となりましたが、K様にもご協力を頂きましてスムーズに買換えを完了することができうれしく思います。
不動産の事は分かりにくいことが多いと思いますが、できるだけ分かりやすくをモットーにさせて頂いておりますので、何かお困りごとがございましたら、ご連絡いただけたらと思います。
これからも末永くお付き合いを頂けたらと思います。
東急沿線は東急リバブル！！やはり評判通りでした
戸建住宅の売却をお願いしましたが、スムーズに取引が整い大変満足しております。
取引に際して、現状の説明、取引の流れ、注意点等の説明があり、安心してお任せすることが出来ました。
そして委託契約を結ぶと同時に問合せ情報を頂き、ちょっとビックリした事を覚えています。
お陰様で、私共の希望に近い価格で売却する事が出来ました。
実は前年に他業者にて一件売却しましたが、スムーズに進まず不安でした。
東急沿線は東急リバブル！！
やはり評判通りでした。
対応して頂いた担当者様、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
不動産売却はご縁だと思っておりますので、我々を信じてご提案等に親身に対応していただけたO様に大変感謝しております。
また何かご相談事がありましたらいつでもご連絡いただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
とても親切でていねいな活動をして頂きました
一般媒介にもかかわらず、週に一回必ず書面にて営業活動報告をして頂く等、とても親切でていねいな活動をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
お引越し先も良いタイミングでご紹介させて頂くことができ、また何事もなく無事にお取引が完了でき安心しております。
また、お役に立てそうな機会がございましたら、お声掛け頂けたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
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