表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足です
特にありません。
満足です。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
月日が経っていたにも関わらず親身に対応して頂いた
ご担当者さんとは以前、別件で相談させて頂きました。
その際は契約には至らなかったのですが、今回再度相談させて頂き、月日が経っていたにも関わらず親身に対応して頂きました。
次も、不動産の事ならお任せしたいと思いますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
3年前には、残念ながらお力になることはできませんでしたが、今回、お手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
売却活動は若干長くなってしまいましたが、良い買主様とご契約頂くことができ、私にとってもとても喜ばしく存じます。
今後も、何か不動産のことでお手伝いできることがあれば全力でお手伝いさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼感があり、頼んでいて安心していられました
他に２社、合計３社に問い合せをしましたがその中でも東急リバブルの担当営業の方が、大変接客姿勢が良かったので決めました。
信頼感があり、頼んでいて安心していられました。
滞りなく契約に至れた事も担当者のおかげだと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらＩ様のお役にたて、光栄に思います。
買主様の為に、何度も現地へ足を運んでいただき、大変お手数をおかけしました。おかげで契約から引渡しまでスムーズにお話を進める事ができました。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
全体的にスムーズに購入にいたったと思います
購入した住宅についてはとても満足しています。
全体的にスムーズに購入にいたったと思います。
東急リバブルさんをはじめ、関係企業の皆さんにはとても感謝しています。
フルリフォームはされているものの、中古住宅のため暮らしていくうちにいろいろあると思いますので、今後ともサポートしていただけたら嬉しいです。
残念なところをあげるとすれば、契約中の連絡がもう少しこまめだと期間が空いたとき不安にならず、その後の計画が立てやすいと思いました。
それから、購入した住宅の庭にリフォームの影響かはわかりませんが、釘かビス、ネジなどが沢山落ちているのが残念です。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入おめでとうございます。
お客様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けて参ります。
また物件につきましても傷・汚れ等を含めて、お引渡し前に再確認することで、お客様の新生活が気持ちよくスタートできるように努めて参ります。
今後もご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
全てにおいてとても安心できました
全てにおいてとても安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、ご安心してお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して依頼することができました
当方の考えを活かして販売活動していただき、また、タイムリーな連絡をいただいていたので、安心して依頼することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談を下さり、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーご担当者様からのご紹介でしたが、当社ユーザー様でもあられたとのことで、非常にご縁を感じました。
また、今回のアンケートで良いご評価を頂き、光栄に存じます。
仙台での不動産取引はもう無いかと思いますが、不動産にてご不明なことがございましたらご連絡下さい。
今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています
とても丁寧に対応していただき、東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています。
住宅ローンについても詳しく調べて下さり、ベストな選択が出来ました。
色々と細かな相談にも応じていただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新生活のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
限られた時間の中でご子息様とのご調整や色々なお手続きなど、U様にご協力頂きまして、スムーズにお取引を進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、私共で何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
印象も良く迅速に動いて頂きとても良かったです
担当者の方は、印象も良く迅速に動いて頂きとても良かったです。
ありがとうございました。
只、少しだけ売り主の方に寄り添った対応で、買い主は立場が弱いのかな？と理不尽に感じる事もありました。
物件引き渡しまで、売り主、買い主共に気持ち良く入れ替わるよう、連絡や報告など気を配って欲しかったなと思いました。
センターからの返答
この度は当社に不動産購入のご相談を賜りありがとうございました。
Ｅ様のお力にならせて頂き大変光栄に感じております。
今回、私の力不足もあり取引終盤にＥ様にご心配をおかけしてしまったことは今後のお取引の反省にさせて頂きたく存じております。
引き続きＥ様の暮らしのサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
いつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心
とても丁寧な対応で親身になって話を聞いて頂き、無知な私達の小さな疑問にも応えてくれました。
担当のいつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心していました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の新生活の第一歩のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点が多かったと存じますが、お取引にご満足頂けたこと大変誇らしく思います。
今後も、何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
せかされた感があり、少し後悔している
・売却価格の見積りに当たって、三者見積を依頼していたが、三者見積りがそろわない事点で、せかされた感があり、少し後悔している。
・物件の現地調査が少なく、タイミングも大事だが、少し忙いだ感が否めない。
・売り物件については、相手方の値引きに対応しているのに買い物件の際には、一切、交渉もしてくれなかった感がある。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、短期間でのお取引となり、S様へはご負担をおかけいたしました。
今後はお客様の立場に立ったご購入、ご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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