表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスを頂き希望価格で売却
新築へ住み換えの為当初は他社でマンションの売却を依頼しておりました。
なかなか思い通りにいかず不安に感じていましたが、同じ時期にマンションの売却をした友人が東急リバブルに担当していただいておりました。
希望時期に売却することができたことなどお話を伺っており、他社さんも相談したりもしましたが、一番信頼できると感じられた東急リバブルさんにお願いすることにしました。
結果、不安な時期もありましたが、担当者さんがはげまして下さったり、弱気になり価格を下げようとした時も的確なアドバイスを頂き希望価格で売却することができ感謝しております。
私たち家族が穏やかで幸せな日々が送れるのは担当者さんをはじめ東急リバブルさんのお陰です。
本当にありがとうございました。
友人にもたくさん紹介しておきます。
担当者さん菊名店でも頑張ってください！
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
販売期間が少しかかってしまい、ご不安にさせてしまったときはございましたが、ご契約が決まった時は、本当に私も嬉しかったです。これからもお幸せな生活をお過ごしできますよう願っております。ありがとうございました。
たいへんありがとうございました
たいへんありがとうございました。
対応と仕事の早さに、たいへん感謝しています。
購入のときも売却のときも、東急リバブル様には、たいへんお世話になりました。
センターからの返答
I様この度は素晴らしいI様のご自宅についてお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
私どもが早急な対応をとらせていただけましたのは、I様からのご協力があっての事でした。
また、機会を頂ける様でしたら、是非、よろしくお願いします。
この度は誠に有難うございました。
最初に提示していただいた金額で売却
私達夫婦にとって二度目の不動産売買、最初に手紙・電話をくれたのが、東急リバブル鶴見センターの担当者さんでした。
事情が有り、すぐには売却出来ない旨伝えても、初対面での応対、丁寧な自信溢れる説明等、全てに於いて私達夫婦で納得及び判断して、同業他社さんに断りの電話をして、担当者さんにおまかせする事に決めました。
話が具体化する前から、不安になる私達を、終始一貫フォローしつづけてくださり、お陰さまで最初に提示していただいた金額で売却し、また新居を購入する事が出来ました。
やはり、東急リバブル鶴見センターの担当者さんにおまかせして良かったと私達夫婦は感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者さん御身体、ご自愛して益々のご活躍、及び御社の発展を心よりお祈りいたしております。
センターからの返答
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
このたびは、私もご縁がございましたこと大変うれしく思います。
いつも気を使っていただき、反対にご迷惑をお掛けしました。
今回のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
スピーディーできちんとした仕事ぶりに感服
今回鶴見支店の担当者さんの親切さに大変お世話になりました。
初回からとても丁寧な対応で相談に乗って頂きました。
また専任契約を結んでからも、メール、電話等々で進捗の様子を緊密にお知らせ下さり、大船に乗った気持ちでお任せすることが出来ました。
とてもスピーディーできちんとした仕事ぶりに感服いたしました。
お陰様で、あまり時間もかからず、こちらの希望価格で、マンションを売却することが出来本当に良かったと思って居ります。
東急リバブル及び特上の担当者様にお目にかかれ大変ラッキーで大願成就致しました。
大変感謝致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様 この度は数ある不動産会社の中で私共を売却のパートナーとしてお考え頂きまして誠に有難うございました。
販売活動中に私がご相談をさせて頂くとご一緒に考えて下さったり、どうしたら良いかについてご意見を下さいました。
そういったご協力があったからこそ、この度のお取引に繋がったのかと存じます。
色々な過去のご経験もお教え下さったりと私自身も勉強になることが多かった印象がございます。
今後ともまた何かお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
よろしくお願いします。
こちらがプレッシャーを感じるような営業もなかった
担当者さんについて
初めに来店してから契約に至るまで１年以上もかかりましたが、根気強くお付合いいただいたと思います。
こちらがプレッシャーを感じるような営業もなく、最後の方は売り主さんと話をしている間、子どもの相手までしていただき、大変助かりました。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは、おめでとうございます。
1年以上のお付合いでしたが、私の中ではあっという間でした。
納得のいく、お住まいをと思っておりましたので、非常にうれしく思います。
可愛いお子様と素敵なお住まいで、今後たくさんの思い出ができることを心より願っております。
このたびは、ありがとうございました。
丁寧に説明して頂きました
物件の内容等について丁寧に説明して頂きました。
若干の緊張の様なものを感じました。
（早口になる）
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
また、なにかご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに短期間で売却出来まして感謝しております
プロフィールで人柄が良くわかり、好感が持てました。
高齢ですのでいろいろ不安がありましたがすべてスムーズに短期間で売却出来まして感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却期間中は、総会議事録のご用意や賃貸会社とのやりとり等、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
M様のご尽力もあって、早期にお客様と良いご縁があり、ご契約に繋がりました。
M様のご不安が少しでも解消できるようにと思い、できるだけお伺いして手続等のご説明するように心掛けておりました。「すべてスムーズ」と言っていただき、私も大変うれしく思っています。
「ご縁を大切にしております。」何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ネット広告の更新が遅いかなと思いました
・査定額、希望額について、他社営業者より売主の価値感を共有していただけたのが契約を決めたと思ってます。
・素人のくだらない質問にも誠意ある解答を何時も頂きました。
・他社様にも情報を提供していただけるオープンなところも売主にとって有難いことです。
・ネット広告の更新が遅いかなと思いました。
・紙チラシがフルカラーじゃなかったのは残念でした。
・周辺会社勤務の方をターゲットにできたらいいなぁとは思ってました。
独身寮のような場所又は1～3人住まいのマンション・アパートなど調べることができたら効率良いのではという思いはあります。
センターからの返答
最初にお会いした際から、ご自宅への想いについて、たくさんお教えいただきました。
その想いに少しでも応えられるようにと尽力したつもりですが、まだまだ足りないなあと正直感じております。
いつも同じ目線でどの様にしたら売れるのかをご検討頂けたお蔭で、この度の契約に繋がったのかと存じます。
この度は誠に有難うございました。
細やかなご配慮には心あたたまりました
海外駐在から帰国して１０年、ぜいたくな賃貸タワーマンションでそれなりに満足していたのですが、あるときふと「こんな地に足のつかない生活をしていてはいけない！」と、持ち家を持ちたいと熱望するようになりました。
ところが、かつて新築マンションセールスの朝夜ない電話攻撃に悩まされた夫は、激しい「不動産屋嫌い」で、リバブル担当者さんとやり取りを始めても全く入ってこずひたすら疑いの態度でした・・・
こんな最悪のスタートだったのですが、何とか夫を説得して一度担当者さんにお目にかかったその日から、正直で率直で、そして少しだけ天然なお人柄にガードが解け、何でも相談できるアドバイザーとして、100％信頼を寄せるようになりました！
〝大型バイクの駐車場が２台必要"というあまりにマニアックな私たちの要求をいつも大切にお考えくださり、様々なマンションの地下を探ったり、近隣を調べてくださったりと細やかなご配慮には心あたたまりました。
１年近くおつきあいいただいてようやくたどりついた新居。
部屋のあちこちに担当者さんとの思い出がいっぱいです。
本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです！
センターからの返答
これだけ情報の多い時代だからこそ、理想のお家に巡り会えた事はとても素晴らしい事だと思います。
私共のお話しを真剣に聞いて下さって、一緒に真剣に悩ませていただけた事を誇りに思います。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）